INTUISI.ID – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Taman Husada Bontang berhasil meraih Gold Winner Pupuk Kaltim Innovation Summit 2024 berkat inovasi unggulannya, It’s Simpler.
Inovasi tersebut dinilai mampu memberikan layanan yang lebih efektif dan efisien bagi masyarakat.
“It’s Simpler telah terintegrasi dengan berbagai sistem pelayanan rumah sakit, mulai dari pendaftaran pasien hingga pemberitahuan kepada keluarga pasien,” ungkap Humas RSUD Taman Husada Bontang, dr Sitti Aisyatur Ridha, dalam wawancara terkait capaian prestasi tersebut, Rabu (11/9/2024).
Menurut dr Ridha, inovasi ini juga mencakup permintaan perbaikan unit dari berbagai ruangan secara digital, sehingga pelayanan menjadi lebih cepat dan terkoordinasi dengan baik.
Tidak hanya itu, pihaknya juga mempunyai inovasi lain yakni, Sicantik, juga tidak kalah penting.
Sistem ini memudahkan proses pendaftaran pasien di klinik-klinik dengan volume kunjungan tinggi, seperti klinik penyakit dalam dan paru-paru, dengan memanfaatkan teknologi digital.
“Kami mengadopsi sistem yang sudah ada, tetapi mengembangkan fitur-fitur unik yang sesuai dengan kebutuhan rumah sakit dan masyarakat Bontang,” tambah dr Sitti.
Lebih lanjut, dr Ridha menjelaskan, RSUD Taman Husada telah berupaya memperkenalkan kedua inovasi ini kepada masyarakat, baik melalui media online maupun sosialisasi langsung.
“Kami melibatkan media online untuk menyebarluaskan informasi terkait inovasi ini, sebagai bagian dari upaya kami untuk memastikan bahwa layanan kesehatan yang lebih baik dapat diakses oleh masyarakat luas,” katanya.
Keberhasilan RSUD Taman Husada dalam meraih penghargaan inovasi, menurut dr Ridha, juga tidak lepas dari kolaborasi tim internal rumah sakit.
“Tim IT kami, yang dipimpin oleh Agus Santoso, bekerja keras untuk mengembangkan sistem ini secara mandiri, tanpa melibatkan pihak ketiga. Hal ini menjadi nilai tambah karena inovasi yang kami hasilkan benar-benar buatan internal RSUD,” jelasnya.
Selain itu, dr Sitti juga mengungkapkan bahwa inovasi It’s Simpler telah direplikasi oleh beberapa rumah sakit lain, baik di Bontang maupun luar kota.
“Rumah Sakit Beriman Balikpapan dan Rumah Sakit Kerang dari Paser sudah datang untuk melakukan studi banding. Di Bontang sendiri, Rumah Sakit Yabis, LNG Badak juga,” jelasnya.
Saat ini, RSUD Taman Husada tengah menunggu hasil evaluasi lanjutan dari Innovative Government Award (IGA) 2024, yang akan diumumkan pada akhir 2024 atau awal 2025 mendatang.
“Meskipun hasil akhir belum keluar, kami sudah merasa bangga dengan pencapaian ini. Semoga ke depannya, kami bisa terus berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” pungkasnya. (ADV)
