Pranata Humas DPMPTSP Bontang Hadirkan Inovasi Pengelolaan Instagram MPP agar Lebih Menarik dan Informatif
- BERITA PARIWARA Pemerintahan Pemkot Bontang SOSIAL
- calendar_month Kamis, 23 Okt 2025

INTUISI.ID – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang, Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim), terus berinovasi dalam memperkuat komunikasi publik.
Melalui Pranata Humas, Aisyah Kadir, instansi ini menghadirkan terobosan kreatif berupa Optimalisasi Media Sosial Instagram Mal Pelayanan Publik (MPP) agar tampil lebih menarik dan informatif.
Aisyah menjelaskan, inovasi ini berawal dari keprihatinannya terhadap akun Instagram MPP yang sebelumnya kurang aktif dan belum dikelola secara optimal.
“Sebelumnya, postingan di akun Instagram MPP hanya sesekali, bahkan kadang cuma satu kali dalam sebulan. Kebanyakan isinya hanya repost dari akun DPMPTSP,” ungkapnya, Kamis (23/10/2025).
Padahal, kata Aisyah, MPP yang berlokasi di Gedung Pasar Taman Rawa Indah (Tamrin) memiliki potensi besar sebagai kanal informasi publik mengenai berbagai layanan perizinan dan non-perizinan. Karena itu, ia mulai memperbaiki tampilan akun dengan membuat template baru dan menyusun kalender konten agar unggahan lebih teratur. “Saya buat kalender konten supaya jadwal unggahan konsisten dan tidak monoton,” jelasnya.
Tak hanya memperbaiki jadwal, Aisyah juga memanfaatkan tren viral di media sosial untuk meningkatkan interaksi dengan masyarakat. Melalui konten reels informatif dan visual yang menarik, akun MPP kini lebih sering muncul di beranda pengguna Instagram.
“Konten yang stabil dan informatif membuat akun MPP lebih banyak dilihat publik,” ujarnya.
Ia mengungkapkan, sejak mulai mengelola akun tersebut pada awal Oktober 2025, peningkatan jumlah pengunjung dan interaksi mulai terlihat. “Baru dua minggu saya kelola, tapi engagement-nya sudah mulai naik,” beber Aisyah.
Aisyah berharap, langkah sederhana ini dapat membantu masyarakat memperoleh informasi layanan publik secara cepat dan mudah.
“MPP itu aktif dan selalu berupaya dekat dengan masyarakat. Lewat media sosial, semua orang bisa menjangkau informasi pelayanan kapan pun,” tutupnya. (*)
- person

Saat ini belum ada komentar