Ikuti Kami

Beranda » BERITA » Perkuat Layanan Pengaduan Peserta JKN, DKPPKB Sulbar Ikuti FGD BPJS Kesehatan di RS Mitra Manakarra

Perkuat Layanan Pengaduan Peserta JKN, DKPPKB Sulbar Ikuti FGD BPJS Kesehatan di RS Mitra Manakarra

Intuisi.id, Mamuju – Upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat terus diperkuat melalui kolaborasi lintas lembaga. BPJS Kesehatan Cabang Mamuju melaksanakan Focus Group Discussion (FGD) Penguatan Fungsi PIC Rumah Sakit dalam Layanan Informasi dan Penanganan Pengaduan Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Kegiatan berlangsung di Rumah Sakit Mitra Manakarra, Rabu (11/3/2026).

Kegiatan ini diikuti oleh berbagai pemangku kepentingan layanan kesehatan, termasuk Tim Kerja Pelayanan Kesehatan Lanjutan, Krisis Kesehatan, dan Jaminan Kesehatan dari Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DKPPKB) Provinsi Sulawesi Barat.

FGD tersebut bertujuan untuk memperkuat peran Person in Charge (PIC) di fasilitas pelayanan kesehatan, khususnya rumah sakit, dalam memberikan informasi yang jelas kepada peserta JKN serta memastikan penanganan pengaduan masyarakat dapat dilakukan secara cepat, tepat, dan responsif.

Kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya memperkuat sistem pelayanan kesehatan yang lebih transparan dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Narasumber dari BPJS Kesehatan memaparkan berbagai strategi peningkatan mutu layanan, mekanisme penanganan keluhan peserta, serta penguatan koordinasi antara BPJS Kesehatan dengan fasilitas pelayanan kesehatan.

Kepala DKPPKB Provinsi Sulawesi Barat, dr. Nursyamsi Rahim menyampaikan bahwa pemenuhan jaminan kesehatan bagi masyarakat merupakan salah satu Quick Wins program “Sulbar Sehat” yang digagas oleh Gubernur Sulawesi Barat Suhardi Duka.

“Program ini sebagai bagian dari komitmen Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan kesejahteraan masyarakat menuju Sulawesi Barat yang Maju dan Sejahtera,” kata dr. Nursyamsi.

Melalui kegiatan ini diharapkan koordinasi antara BPJS Kesehatan, pemerintah daerah, serta fasilitas pelayanan kesehatan dapat semakin solid, sehingga pelayanan kepada peserta JKN semakin optimal dan masyarakat memperoleh jaminan kesehatan yang berkualitas, mudah diakses, serta responsif terhadap kebutuhan dan pengaduan yang disampaikan. (*)

  • person
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi

  • RS Bhayangkara Polda Sulbar Beri Perawatan Intensif Anak Perempuan Korban Dugaan Kekerasan

    RS Bhayangkara Polda Sulbar Beri Perawatan Intensif Anak Perempuan Korban Dugaan Kekerasan

    • 0Komentar

    Intuisi.id, Mamuju – Manajemen Rumah Sakit (RS) Bhayangkara Polda Sulawesi Barat memberikan perawatan medis intensif kepada ZR (17), seorang anak perempuan di bawah umur yang ditemukan dalam kondisi kritis pada Kamis dini hari, 15 Januari 2025, sekitar pukul 03.00 Wita. Korban ditemukan dengan kondisi leher terikat di samping Bengkel Yasdi, Jalan Ir. Juanda, Kelurahan Mamunyu, […]

  • Gubernur SDK Buka KKE dan PEKSyar 2025, Dorong UMKM Jadi Motor Pertumbuhan Ekonomi Sulbar

    Gubernur SDK Buka KKE dan PEKSyar 2025, Dorong UMKM Jadi Motor Pertumbuhan Ekonomi Sulbar

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju – Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka secara resmi membuka kegiatan Karya Kreatif Ekonomi (KKE) dan Pekan Ekonomi Syariah (PEKSyar) 2025 yang diselenggarakan oleh Bank Indonesia (BI) Perwakilan Sulbar di Mall Maleo Town Square (Matos), Mamuju, Senin, 19 Juni 2025 malam. Acara yang berlangsung mulai 16 hingga 21 Juni ini mengusung tema “Sinergi untuk […]

  • Pemprov Sasar Pinggiran Kota Gelar Pasar Murah

    Pemprov Sasar Pinggiran Kota Gelar Pasar Murah

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju – Pemprov melalui Dinas Ketahanan Pangan Sulbar terus memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kali ini Distapang Sulbar melaksanakan pasar murah di Lapangan Desa Bambu dengan bekerjasama BI dan Bulog Mamuju. Kepala Dinas Ketahanan Pangan Sulbar Abdul Waris Bestari mengatakan kegiatan ini dilaksanakan sesuai pesan dan petunjuk Gubernur Sulbar, Suhardi Duka dan Wakil Gubernur Salim […]

  • Hadiri Musyawarah KBPP Polri Sulbar, Gubernur:  Kita Mengambil Peran demi Kemajuan Daerah

    Hadiri Musyawarah KBPP Polri Sulbar, Gubernur:  Kita Mengambil Peran demi Kemajuan Daerah

    • 0Komentar

    Intuisi.id, Mamuju – Gubernur Sulawesi Barat Suhardi Duka menghadiri musyawarah daerah II Keluarga Besar Putra Putri Polri (KBPP Polri) di Hotel Maleo, Sabtu 25 April 2026. “Kita tahu KBPP Polri merupakan anak-anak lahir dari Polri Indonesia, tentunya ini adalah bagian menghimpun kekuatan,” kata SDK. Ia juga menambahkan bahwa tugas-tugas polisi dan tugas negara sebagian bisa […]

  • Dinsos P3A dan PMD Sulbar Terima Mahasiswa Magang Ekonomi Pembangunan dari Unimaju

    Dinsos P3A dan PMD Sulbar Terima Mahasiswa Magang Ekonomi Pembangunan dari Unimaju

    • 0Komentar

    Intuisi.id, Mamuju – Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (P3A) serta Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (PMD) Provinsi Sulawesi Barat secara resmi menerima mahasiswa magang dari Program Studi Ekonomi Pembangunan (Ekpeng), Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Mamuju. Penerimaan mahasiswa magang tersebut berlangsung pada Senin 2 Februari 2026 dan diterima langsung oleh Sekretaris Dinsos P3A dan […]

  • Bapperida Sulbar Ukur Kualitas Pengelolaan Keuangan Daerah Enam Kabupaten

    Bapperida Sulbar Ukur Kualitas Pengelolaan Keuangan Daerah Enam Kabupaten

    • 0Komentar

    Intuisi.id, Mamuju – Badan Perencanaan Pembangunan, Riset dan Inovasi Daerah (Bapperida) Provinsi Sulawesi Barat memimpin pengukuran kualitas pengelolaan keuangan daerah tahun 2024 pada enam kabupaten di wilayah Sulbar. Kegiatan ini dilaksanakan melalui Rapat Penilaian Indeks Pengelolaan Keuangan Daerah (IPKD) Kabupaten Tahun 2024 di Ruang RPJMD Bapperida Sulbar, Jumat (5/12/2025). Rapat dipimpin oleh Plt. Kepala Bidang Riset […]

expand_less