Ikuti Kami

Beranda » BERITA » Pemkot Bontang Targetkan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Lewat Evaluasi Maladministrasi

Pemkot Bontang Targetkan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Lewat Evaluasi Maladministrasi

Intuisi.id – Pemerintah Kota Bontang terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui evaluasi hasil penilaian maladministrasi tahun 2025 sekaligus persiapan penilaian tahun 2026.

Kegiatan yang digelar Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Bontang tersebut dibuka langsung oleh Wali Kota Bontang, Neni Moerniaeni, di Ruang Rapat Utama Lantai II Kantor Wali Kota Bontang, Selasa (28/4/2026).

Kegiatan ini turut dihadiri perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Timur, jajaran perangkat daerah, camat, lurah, kepala puskesmas, hingga kepala sekolah se-Kota Bontang.

Wali Kota Neni Moerniaeni menyampaikan bahwa hasil penilaian Ombudsman menjadi salah satu instrumen penting dalam memastikan pelayanan publik berjalan sesuai standar serta bebas dari praktik maladministrasi.

Menurutnya, pelayanan publik merupakan wajah utama pemerintah yang langsung dirasakan masyarakat sehingga harus terus diperbaiki secara berkelanjutan.

“Penilaian dari Ombudsman ini sangat penting sebagai alat kontrol untuk memastikan pelayanan sesuai standar, transparan, dan akuntabel,” ujarnya, Selasa (26/4/2026).

Berdasarkan hasil penilaian tahun 2025, Kota Bontang memperoleh nilai 83,22 dengan kategori kualitas tinggi. Namun, capaian tersebut tercatat mengalami penurunan dibandingkan tahun sebelumnya.

Neni menegaskan bahwa kondisi tersebut menjadi perhatian serius bagi seluruh perangkat daerah agar segera melakukan perbaikan di berbagai sektor layanan.

“Ini menjadi catatan bersama agar ke depan semua lini pelayanan bisa lebih baik lagi,” tegasnya.

Untuk tahun 2026, Pemkot Bontang menargetkan peningkatan nilai menjadi 91,00. Perbaikan akan difokuskan pada seluruh aspek pelayanan, mulai dari input, proses, output, hingga pengelolaan pengaduan masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut juga diberikan penghargaan kepada perangkat daerah dengan kinerja pelayanan terbaik, yakni RSUD Taman Husada, Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat, serta Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Bontang. (*)

  • person
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi

  • Sentuhan Digital Diskominfo Sulbar, Jadi Akses Masyarakat Menyaksikan Upacara HUT RI di Pantai Manakarra

    Sentuhan Digital Diskominfo Sulbar, Jadi Akses Masyarakat Menyaksikan Upacara HUT RI di Pantai Manakarra

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, MAMUJU – Upacara peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80 Kemerdekaan Republik Indonesia di Anjungan Pantai Manakarra berlangsung khidmat, Jumat 17 Agustus 2025. Di balik meriahnya upacara tersebut, hadir dukungan teknologi dari Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Kominfo SP) Sulawesi Barat yang memastikan setiap rangkaian berjalan lancar, terdokumentasi, dan tersampaikan ke publik secara luas. […]

  • Perkuat Kinerja Berbasis Data, Bapperida Sulbar Sosialisasikan Aplikasi Digital ASN

    Perkuat Kinerja Berbasis Data, Bapperida Sulbar Sosialisasikan Aplikasi Digital ASN

    • 0Komentar

    Intuisi.id, Mamuju – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat terus memperkuat upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik, akuntabel, dan berbasis digital. Upaya ini sejalan dengan misi Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, dalam mendorong transformasi digital birokrasi, Badan Perencanaan Pembangunan, Riset dan Inovasi Daerah (Bapperida) Provinsi Sulawesi Barat menggelar sosialisasi pemanfaatan aplikasi asn.sulbarprov.go.id bagi aparatur sipil negara […]

  • Pemprov  Sulbar Perkuat Sinergi Lintas Sektor, Dorong Regulasi dan Program Pencegahan Narkotika

    Pemprov  Sulbar Perkuat Sinergi Lintas Sektor, Dorong Regulasi dan Program Pencegahan Narkotika

    • 0Komentar

    Intuisi.id, Mamuju – Gubernur Sulbar Suhardi Duka terus. mendorong penguatan pencegahan dan pemberantasan penyalahgunaan narkotika di Sulawesi Barat. Kuncinya  melalui kolaborasi lintas sektor Untuk itu  Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Provinsi Sulawesi Barat dengan pihak Badan Narkotika Nasional (BNN) Provinsi melakukan pertemuan, Rabu 22 April 2026. Dalam pertemuan tersebut, Kepala Kesbangpol memaparkan sejumlah langkah […]

  • Ikuti Diklat DLA, Kadis Pariwisata Sulbar : Sambut Transformasi Digital Kepariwisataan

    Ikuti Diklat DLA, Kadis Pariwisata Sulbar : Sambut Transformasi Digital Kepariwisataan

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju – Salah satu misi utama dalam Panca Daya Pembangunan Sulawesi Barat (Sulbar) yang digagas oleh Gubenur Sulbar Suhardi Duka dan Wakilnya Salim S Mengga dalam mewujudkan Sulawesi Barat yang Maju dan Sejahtera adalah melalui pembangunan Sumber Daya Manusia (SDM) yang unggul dan berkarakter. Hal ini dapat dicapai dengan meningkatkan kompetensi Aparatur Sipil Negara […]

  • Pamapta Polresta Mamuju Respon Cepat Datangi TKP Keributan di Pasar Baru

    Pamapta Polresta Mamuju Respon Cepat Datangi TKP Keributan di Pasar Baru

    • 0Komentar

    Mamuju – Mendapat laporan melalui call center 110 Polri, personel Piket Patmor Sat Samapta Polresta Mamuju yang dipimpin oleh Pamapta mendatangi TKP keributan di sekitar Pasar Baru. Senin malam, 02 Februari 2026 Ditemui media ini Pamapta 1 Polresta Mamuju Ipda Nabila Az Zahra mengatakan Bahwa pihaknya segera datangi TKP setelah terima laporan melalui call center […]

  • Pemprov Sasar Pinggiran Kota Gelar Pasar Murah

    Pemprov Sasar Pinggiran Kota Gelar Pasar Murah

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju – Pemprov melalui Dinas Ketahanan Pangan Sulbar terus memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kali ini Distapang Sulbar melaksanakan pasar murah di Lapangan Desa Bambu dengan bekerjasama BI dan Bulog Mamuju. Kepala Dinas Ketahanan Pangan Sulbar Abdul Waris Bestari mengatakan kegiatan ini dilaksanakan sesuai pesan dan petunjuk Gubernur Sulbar, Suhardi Duka dan Wakil Gubernur Salim […]

expand_less