Kominfo Sulbar Gelar Bimtek SP4N Lapor, Optimalkan Tindak Lanjut Aduan Masyarakat
- BERITA Pemerintahan
- calendar_month Kamis, 17 Okt 2024
INTUISI.ID, Mamasa – Dinas Kominfo Sulbar menggelar Sosialisasi dan Bimbingan Teknis Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (Sp4n Lapor) di Aula Kareba Mamasa, Kamis 17 Oktober 2024.
Kegiatan ini, diikuti oleh pejabat penghubung dan pengelola akun Sp4n lapor secara Hybrid.
Sekretaris Dinas Kominfo, Andi Hidayah Arif menyampaikan, ada beberapa kata kunci dalam medorong Sp4n lapor, antara lain transparansi, akuntabilitas, kemudahan akses, peningkatan kualitas layanan, dan efisiensi. Termasuk untuk traspransi, sp4n lapor mendukung tranpransi keluhan publik.
“Dengan adanya sp4n lapor, masyarakat bisa memantau proses pnyelesaian laporan secara terbuka,” kata Andi Hidayah.
Ia menambahkan bahwa dengan fokus pada kata kunci diatas, penggunaan sp4n lapor dapat lebih mudah diterima dan dimanfaatkan oleh masyarakat luas dengan adanya Sosialisasi dan dan Bimtek SP4N Lapor ini.
“Kita harapkan OPD yang belum meindaklanjuti aduan dapat mendaklanjuti, tentu saja dengan kordinasi pejabat terkait. Dengan demikian, apa yang diharapkan oleh pemerintah dengan pembentukan kanal SP4N Lapor dimana pemerintah diharapkan responsif, dan cepat merespon keluhan , serta persoalan di masyarakat dapat dioptimalkan,” ungkapnya.
Sedangkan, Kepala Bidang IKP Kominfo Sulbar Dian Afrianty mengatakan sosialisasi SP4N Lapor ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada masyarakat tentang cara melapor ke pemerintah.
SP4N lapor dibentuk untuk merealisasikan kebijakan “no wrong door policy” yang menjamin hak masyarakat agar pengaduan dari manapun dan jenis apapun akan disalurkan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang menanganinya.
“Kita harapkan dari pertemuan ini tidak hanya sebatas sosialisasi, akan tetapi sdh bisa menghasilkan rekomendasi untuk menjadi rencana aksi dalam pengelolaan sp4n lapor,” tandasnya.
Diketahui, kegiatan ini menghadirkan narasumber dari kemendagri, ombudsman dan Dinas Kominfo Sulbar. (*)
forum Komentar (0)
Terkait
-
Tim URC Polresta Mamuju Responsif Datangi TKP dan Amankan Pria Mengamuk di Wisma Aneka Jaya
- 0Komentar
Mamuju – Menindaklanjuti laporan masyarakat yang masuk melalui layanan Call Center 110 terkait adanya seorang pria yang mengamuk di Wisma Aneka Jaya, Tim URC Polresta Mamuju bergerak cepat mendatangi lokasi kejadian, Kamis (18/6/2026). Setibanya di tempat kejadian perkara (TKP), polisi menemukan seorang pria yang diketahui bernama Hayyul (20) dalam kondisi mabuk berat dan mengamuk hingga […]
-
Kepala Bapperida Sulbar: PSN dan Pancadaya Harus Menjadi Satu Ekosistem Pembangunan
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Kepala Badan Perencanaan Pembangunan, Riset dan Inovasi Daerah (Bapperida) Provinsi Sulawesi Barat, Amujib, menegaskan pentingnya integrasi Program Strategis Nasional (PSN) dengan agenda pembangunan daerah dalam laporan penyelenggaraan Rapat Kerja Pimpinan (Rakerpim) Provinsi Sulawesi Barat yang dirangkaikan dengan Pencanangan Sensus Ekonomi Nasional Tahun 2026, di Ballroom Andi Depu Lantai 3 Kantor Gubernur Sulbar, […]
-
BPJS Kesehatan Mamuju Perkuat Kemitraan dengan Media, Dorong Penyebaran Informasi JKN yang Akurat
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – BPJS Kesehatan Cabang Mamuju menggelar Media Workshop bersama insan pers di Waterpark Hotel Maleo Mamuju, Kamis (18/6/2026). Kegiatan ini bertujuan memperkuat sinergi dan kemitraan strategis dalam menyebarluaskan informasi yang akurat, berimbang, dan bermanfaat terkait Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kepada masyarakat. Workshop tersebut menghadirkan narasumber dari Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian […]
-
Tingkatkan Iman dan Takwa, Personil Polresta Mamuju Kembali Gelar Program Rutin Binrohtal
- 0Komentar
Mamuju – Untuk meningkatkan keimanan dan ketagwaan personil Polresta Mamuju polda Sulbar rutin melaksanakan pembinaan rohani dan mental (Binrohtal), Kamis, 18 Juni 2026 Bagi yang beragama Islam di laksanakan di Masjid Hidayatul Irsyad dan bagi beragama nasrani di laksanakan di Gedung Aula Wira Satya Polresta Mamuju. Binrohtal kali ini mengusung tema “Jadikan Tugas Sebagai Ladang […]
Rekomendasi
-
Tekan Angka Kematian Ibu dan Bayi, DKPPKB Sulbar Gelar Evaluasi AMPSR di Mamuju
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DKPPKB) Provinsi Sulawesi Barat menggelar kegiatan Evaluasi Penurunan Kematian Ibu dan Bayi melalui Audit Maternal Perinatal Surveillance and Response (AMPSR) yang dilaksanakan pada 2–4 Maret 2026 di Grand Maleo Hotel Mamuju. Upaya ini sejalan dengan program prioritas Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, dalam mewujudkan visi […]
-
Transformasi Digital Pemerintahan, Suhardi Duka Ingatkan Seluruh Personel Ikuti Pengukuran Kompetensi Digital
- 0Komentar
INTUISI.ID, MAMUJU – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat akan melaksanakan Pengukuran Kompetensi Digital Personil Pemprov Sulbar Tahun 2025 pada Rabu, 20 Agustus 2025 mendatang. Kegiatan ini dilakukan secara daring menggunakan perangkat digital masing-masing ASN maupun Non ASN, mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WITA. Untuk itu, Gubernur Sulbar Suhardi Duka kembali mengingatkan kepada seluruh pegawai, baik ASN […]
-
Pemprov dan DPRD Sulbar Gelar Monev APBD 2025, Perkuat Tata Kelola Anggaran Daerah
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat (Pemprov Sulbar) bersama DPRD Provinsi Sulawesi Barat menggelar Rapat Monitoring dan Evaluasi (Monev) Pelaksanaan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Tahun Anggaran 2025 di Ruang Rapat Komisi I DPRD Sulbar, Rabu, 28 Januari 2026. Rapat tersebut dihadiri unsur Komisi I DPRD Sulbar, perangkat daerah terkait, serta jajaran Biro […]
-
Ashan Putra Pradana Resmi Dilantik Sebagai Ketua Umum HMI Badko Kaltim-Kaltara: Siap Bawa Organisasi Lebih Progresif
- 0Komentar
INTUISI.ID, Samarinda – Ashan Putra Pradana secara resmi dilantik sebagai Ketua Umum Himpunan Mahasiswa Islam (HMI) Badan Koordinasi (Badko) Kalimantan Timur-Kalimantan Utara periode 2024-2026 dalam sebuah acara yang digelar di Hotel Bumi Senyiur, Samarinda, pada Rabu (23/10/2024). Pelantikan ini dihadiri oleh berbagai tokoh HMI, perwakilan pemerintah daerah, dan anggota HMI dari berbagai cabang di wilayah […]
-
Upaya Pemkot Bontang Tanggulangin Banjir
- 1Komentar
INTUISI.ID – Pemerintah Kota (Pemkot) Bontang melalui Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) meluncurkan program penanggulangan banjir terpadu, mengatasi masalah yang sering melanda kota tersebut. Program ini mencakup seluruh bagian aliran sungai dari hulu hingga hilir dan bertujuan untuk mengurangi dampak banjir serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Seperti diketahui, banjir besar yang melanda Bontang pada tanggal […]
-
Gubernur Suhardi Duka Tekankan Sinergi dan Inovasi dalam Rakorda Bangga Kencana
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK) secara resmi membuka Rapat Koordinasi Daerah (Rakorda) Program Pembangunan Keluarga, Kependudukan, dan Keluarga Berencana (Bangga Kencana) Tingkat Provinsi Sulawesi Barat Tahun 2026. Rakorda yang digelar perwakilan BKKBN Sulawesi Barat ini mengangkat tema “Transformasi Kemendukbangga mendukung Program Prioritas Presiden menuju Indonesia Emas 2045”. Kegiatan ini berlangsung di Ballroom […]
Saat ini belum ada komentar