Ikuti Kami

Beranda » BERITA » Pemkot Bontang Targetkan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Lewat Evaluasi Maladministrasi

Pemkot Bontang Targetkan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Lewat Evaluasi Maladministrasi

Intuisi.id – Pemerintah Kota Bontang terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui evaluasi hasil penilaian maladministrasi tahun 2025 sekaligus persiapan penilaian tahun 2026.

Kegiatan yang digelar Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Bontang tersebut dibuka langsung oleh Wali Kota Bontang, Neni Moerniaeni, di Ruang Rapat Utama Lantai II Kantor Wali Kota Bontang, Selasa (28/4/2026).

Kegiatan ini turut dihadiri perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Timur, jajaran perangkat daerah, camat, lurah, kepala puskesmas, hingga kepala sekolah se-Kota Bontang.

Wali Kota Neni Moerniaeni menyampaikan bahwa hasil penilaian Ombudsman menjadi salah satu instrumen penting dalam memastikan pelayanan publik berjalan sesuai standar serta bebas dari praktik maladministrasi.

Menurutnya, pelayanan publik merupakan wajah utama pemerintah yang langsung dirasakan masyarakat sehingga harus terus diperbaiki secara berkelanjutan.

“Penilaian dari Ombudsman ini sangat penting sebagai alat kontrol untuk memastikan pelayanan sesuai standar, transparan, dan akuntabel,” ujarnya, Selasa (26/4/2026).

Berdasarkan hasil penilaian tahun 2025, Kota Bontang memperoleh nilai 83,22 dengan kategori kualitas tinggi. Namun, capaian tersebut tercatat mengalami penurunan dibandingkan tahun sebelumnya.

Neni menegaskan bahwa kondisi tersebut menjadi perhatian serius bagi seluruh perangkat daerah agar segera melakukan perbaikan di berbagai sektor layanan.

“Ini menjadi catatan bersama agar ke depan semua lini pelayanan bisa lebih baik lagi,” tegasnya.

Untuk tahun 2026, Pemkot Bontang menargetkan peningkatan nilai menjadi 91,00. Perbaikan akan difokuskan pada seluruh aspek pelayanan, mulai dari input, proses, output, hingga pengelolaan pengaduan masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut juga diberikan penghargaan kepada perangkat daerah dengan kinerja pelayanan terbaik, yakni RSUD Taman Husada, Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat, serta Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Bontang. (*)

  • person
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi

  • Kepala Dinas Pendidikan Mamuju: Guru Harus Manfaatkan Digitalisasi dalam Pembelajaran

    Kepala Dinas Pendidikan Mamuju: Guru Harus Manfaatkan Digitalisasi dalam Pembelajaran

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju – Jambore Guru Tenaga Kependidikan (GTK) Hebat merupakan ajang bergengsi yang diselenggarakan oleh Ditjen GTK dalam rangka memperingati Hari Guru Nasional (HGN) di GOR Mamuju, Sabtu 26 September 2024. Acara ini merupakan bentuk penghargaan bagi para guru dan tenaga kependidikan di seluruh Indonesia yang telah berinovasi dan berdedikasi dalam meningkatkan kualitas pendidikan. Untuk […]

  • Sekretaris Dewan Muhammad Hamzih: DPRD dan Eksekutif Satu Pandangan dalam Rapat Paripurna Terkait Ranperda APBD 2023

    Sekretaris Dewan Muhammad Hamzih: DPRD dan Eksekutif Satu Pandangan dalam Rapat Paripurna Terkait Ranperda APBD 2023

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju – Sekretaris Dewan Muhammad Hamzih menyampaikan rasa syukurnya usai Rapat Paripurna DPRD yang membahas Rancangan Peraturan Daerah (Ranperda) tentang Pertanggungjawaban Pelaksanaan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Tahun Anggaran 2023, Selasa 9 Juli 2024. “Ini adalah momen yang sangat penting bagi kita semua. Saya bersyukur bahwa DPRD dan eksekutif memiliki pandangan yang sama […]

  • RSUD Taman Husada Serahkan Hasil Pemeriksaan Paslon Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bontang ke KPU

    RSUD Taman Husada Serahkan Hasil Pemeriksaan Paslon Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bontang ke KPU

    • 0Komentar

    INTUISI.ID – Dalam rangka mendukung tahapan Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2024, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Taman Husada Bontang telah secara resmi menyerahkan hasil pemeriksaan kesehatan pasangan calon Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bontang kepada Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Bontang, pada Rabu, September di Ruang Amarilis, Lantai 4 Gedung Bengkirai. Penyerahan hasil pemeriksaan […]

  • Bicara Soal Dinasti Politik, Udin Mulyono Minta Maaf, Neni Cabut Laporan

    Bicara Soal Dinasti Politik, Udin Mulyono Minta Maaf, Neni Cabut Laporan

    • 0Komentar

    INTUISI.ID – Udin Mulyono menyampaikan permohonan maaf secara terbuka kepada Neni Moerniaeni dan suaminya, Sofyan Hasdam, setelah dilaporkan ke Polres Bontang atas dugaan pencemaran nama baik. Laporan ini muncul karena Udin menuding Neni dan keluarganya membentuk dinasti politik di Bontang, di mana beberapa anggota keluarga menduduki posisi strategis seperti di DPRD dan DPD. Tudingan tersebut […]

  • BNN Kaltim Musnahkan Barang Bukti Narkoba

    BNN Kaltim Musnahkan Barang Bukti, Deklarasi Anti Narkoba

    • 1Komentar

    INTUISI.ID – Badan Narkotika Nasional (BNN) Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) telah memusnahkan barang bukti narkoba di lapangan sepak bola Kelurahan Berbas Pantai, Kota Bontang. Pemusnahan ini dilakukan dalam rangkaian acara Deklarasi Anti Narkoba Masyarakat Pesisir dan Perbatasan Negara Indonesia, yang dipimpin langsung oleh Kepala BNN Kaltim, Rudi Hartono. Acara ini juga dihadiri oleh Wali Kota […]

  • Kesbangpol Sulbar Dukung Sidak Disiplin ASN Pemprov oleh BKPSDM

    Kesbangpol Sulbar Dukung Sidak Disiplin ASN Pemprov oleh BKPSDM

    • 0Komentar

    Intuisi.id, Mamuju – Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Provinsi Sulawesi Barat menjadi lokasi inspeksi mendadak (sidak) penegakan disiplin Aparatur Sipil Negara (ASN) pada Rabu (24/1/2024). Langkah ini diambil untuk memastikan kinerja aparatur tetap optimal dalam melayani masyarakat. Sidak dipimpin oleh Kepala BKPSDM Sulbar, Herdin Ismail, bersama Kasatpol PP, Aksan. Tim langsung melakukan pemeriksaan fisik […]

expand_less