Ikuti Kami

Beranda » BERITA » Pemkot Bontang Targetkan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Lewat Evaluasi Maladministrasi

Pemkot Bontang Targetkan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Lewat Evaluasi Maladministrasi

Intuisi.id – Pemerintah Kota Bontang terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui evaluasi hasil penilaian maladministrasi tahun 2025 sekaligus persiapan penilaian tahun 2026.

Kegiatan yang digelar Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Bontang tersebut dibuka langsung oleh Wali Kota Bontang, Neni Moerniaeni, di Ruang Rapat Utama Lantai II Kantor Wali Kota Bontang, Selasa (28/4/2026).

Kegiatan ini turut dihadiri perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Timur, jajaran perangkat daerah, camat, lurah, kepala puskesmas, hingga kepala sekolah se-Kota Bontang.

Wali Kota Neni Moerniaeni menyampaikan bahwa hasil penilaian Ombudsman menjadi salah satu instrumen penting dalam memastikan pelayanan publik berjalan sesuai standar serta bebas dari praktik maladministrasi.

Menurutnya, pelayanan publik merupakan wajah utama pemerintah yang langsung dirasakan masyarakat sehingga harus terus diperbaiki secara berkelanjutan.

“Penilaian dari Ombudsman ini sangat penting sebagai alat kontrol untuk memastikan pelayanan sesuai standar, transparan, dan akuntabel,” ujarnya, Selasa (26/4/2026).

Berdasarkan hasil penilaian tahun 2025, Kota Bontang memperoleh nilai 83,22 dengan kategori kualitas tinggi. Namun, capaian tersebut tercatat mengalami penurunan dibandingkan tahun sebelumnya.

Neni menegaskan bahwa kondisi tersebut menjadi perhatian serius bagi seluruh perangkat daerah agar segera melakukan perbaikan di berbagai sektor layanan.

“Ini menjadi catatan bersama agar ke depan semua lini pelayanan bisa lebih baik lagi,” tegasnya.

Untuk tahun 2026, Pemkot Bontang menargetkan peningkatan nilai menjadi 91,00. Perbaikan akan difokuskan pada seluruh aspek pelayanan, mulai dari input, proses, output, hingga pengelolaan pengaduan masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut juga diberikan penghargaan kepada perangkat daerah dengan kinerja pelayanan terbaik, yakni RSUD Taman Husada, Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat, serta Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Bontang. (*)

  • person
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi

  • Plt. Karo Organisasi Didaulat sebagai Narasumber Penyusunan Kebutuhan Jafung Pemkab Pasangkayu

    Plt. Karo Organisasi Didaulat sebagai Narasumber Penyusunan Kebutuhan Jafung Pemkab Pasangkayu

    • 0Komentar

    Intuisi.id, Mamuju – Plt. Kepala Biro Organisasi Sekretariat Daerah (Setda) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) Nur Rahmah Parampasi didaulat sebagai narasumber pada kegiatan Penyusunan Kebutuhan Jabatan Fungsional (Jafung) Lingkup Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pasangkayu, yang diselenggarakan oleh Bagian Organisasi Setda Pasangkayu, bertempat di Aula Hotel Mutiara Pasangkayu, Senin, 8 Desember 2025. Penyusunan Kebutuhan Jafung ini sejalan dengan […]

  • Jelang HUT ke-20 Sulbar, Sekprov Idris Serukan Gerakan Menanam Mangrove di Seluruh Kabupaten

    Jelang HUT ke-20 Sulbar, Sekprov Idris Serukan Gerakan Menanam Mangrove di Seluruh Kabupaten

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju – Sekretaris Provinsi Sulawesi Barat, Muhammad Idris, memulai kegiatan penanaman mangrove di Kecamatan Kalukku, yang merupakan akses menuju Bandara Tampa Padang Mamuju, pada Senin, 2 September 2024. Kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian perayaan HUT ke-20 Provinsi Sulawesi Barat, yang diprakarsai oleh Pj Gubernur Sulbar, Bahtiar Baharuddin. Penanaman mangrove ini akan berlangsung selama […]

  • Pemprov Sulbar Bakal Selesaikan Pendangkalan Sungai Matakali, Sungai Tumpiling Dikerjakan Tahun Depan

    Pemprov Sulbar Bakal Selesaikan Pendangkalan Sungai Matakali, Sungai Tumpiling Dikerjakan Tahun Depan

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Polman – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK janji akan menyelesaikan pendangkalan sungai Matakali. Hal ini disampaikan saat menghadiri acara tasyakuran SDK-JSM di kediaman anggota DPRD Sulbar Gusrinaldi Husain di Wonomulyo, Sabtu, (24/5/2025). “Saya banyak menerima ucapan terimakasih dari warga Matakali karena tahun ini sudah bisa panen, setelah sebelumnya tidak bisa panen karena banjir. Alhamdulillah tahun […]

  • ESDM Sulbar Bahas Studi Kelayakan Tambang CV. Takodo Perkasa

    ESDM Sulbar Bahas Studi Kelayakan Tambang CV. Takodo Perkasa

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju – Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) menggelar rapat pembahasan dokumen eksplorasi dan studi kelayakan usaha pertambangan oleh CV. Takodo Perkasa yang berlokasi di Desa Rea, Kecamatan Binuang, Kabupaten Polewali Mandar. Kegiatan ini berlangsung pada Senin, 16 Juni 2025, di ruang serbaguna Dinas ESDM Sulbar. Rapat ini merupakan bagian […]

  • Pemprov Sulbar Siapkan Bantuan untuk 79 KK Kemiskinan Ekstrem di Desa Tasokko

    Pemprov Sulbar Siapkan Bantuan untuk 79 KK Kemiskinan Ekstrem di Desa Tasokko

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mateng – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat terus menunjukkan komitmennya dalam menangani persoalan kemiskinan ekstrem. Melalui program Pasti Padu, Pemprov Sulbar akan menyalurkan bantuan sosial kepada 79 Kepala Keluarga (KK) penerima manfaat di Desa Tasokko, Kecamatan Karossa. Hal ini disampaikan oleh Andi Alma Aliuddin dalam pertemuan lintas sektor bersama Pemerintah Kabupaten dan Desa di Desa Tasokko, […]

  • Kadis Pariwisata Dampingi Gubernur Sulbar Terima Panitia Festival Mamuju 2025

    Kadis Pariwisata Dampingi Gubernur Sulbar Terima Panitia Festival Mamuju 2025

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju – Kepala Dinas Pariwisata Sulawesi Barat (Kadispar Sulbar), Bau Akram Dai turut mendampingi Gubernur Sulbar Suhardi Duka (SDK), ketika menerima kunjungan Panitia Pelaksana Festival Mamuju 2025, di Ruang Kerja Gubernur Sulbar, Senin, 13 Oktober 2025. Di hadapan Gubernur SDK, Sulbar Harmony sebagai pelaksana memaparkan rencana kegiatan yang akan digelar pada 29 Oktober hingga […]

expand_less