Sistem Informasi Layanan Dinilai Kurang, DPRD Minta Puskesmas Berbenah
- BERITA DPRD Bontang PARIWARA
- calendar_month Selasa, 5 Mei 2026
INTUISI.id – DPRD Kota Bontang menyoroti minimnya informasi terkait jam dan mekanisme pendaftaran di sejumlah puskesmas. Komisi A menilai persoalan utama bukan terletak pada pelayanan medis, melainkan pada penyampaian informasi yang belum maksimal kepada masyarakat.
Ketua Komisi A DPRD Bontang, Heri Keswanto, mengatakan pihaknya menerima sejumlah aduan warga yang tidak dapat mengakses layanan karena datang di luar jam pendaftaran.
“Keluhan yang kami terima umumnya soal jam pendaftaran. Ada warga yang datang, tapi tidak bisa dilayani karena pendaftaran sudah ditutup,” ujarnya, Selasa (5/5/2026).
Pria yang akrab disapa Herkes ini menjelaskan, berdasarkan hasil inspeksi mendadak (sidak), pelayanan di puskesmas sebenarnya berjalan baik. Namun, keterbatasan informasi membuat masyarakat belum memahami alur serta waktu layanan yang tersedia.
“Secara pelayanan tidak ada masalah berarti, tapi informasi yang belum tersampaikan dengan baik justru menimbulkan persepsi negatif,” jelasnya.
Menurutnya, transparansi informasi menjadi kunci agar masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan tanpa kendala administratif. DPRD juga membuka ruang bagi warga untuk menyampaikan keluhan sebagai bahan evaluasi.
“Kami siap menerima laporan dari masyarakat dan akan menindaklanjutinya dengan memanggil instansi terkait,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Bontang, Bahtiar Mabe, menegaskan bahwa puskesmas tetap berkewajiban memberikan pelayanan kepada masyarakat. Ia menyebut sistem pendaftaran kini telah didukung secara daring untuk mempermudah akses.
“Pendaftaran sebenarnya sudah bisa dilakukan secara online, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir kehabisan kuota layanan,” ujarnya.
Ia juga memastikan bahwa fasilitas kesehatan tidak diperkenankan menolak pasien yang membutuhkan pelayanan medis.
“Pada prinsipnya, puskesmas harus tetap melayani masyarakat yang datang untuk berobat,” pungkasnya. (AJ)
forum Komentar (0)
Terkait
-
Respon Dugaan Pelanggaran, Lapas Bontang Gelar Razia Mendadak di Sejumlah Kamar Hunian
- 0Komentar
INTUISI.id – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Bontang bergerak cepat menindaklanjuti informasi mengenai dugaan keberadaan telepon seluler dan aktivitas pelanggaran di dalam lingkungan lapas. Jajaran petugas Lapas Bontang langsung menggelar razia dan penggeledahan mendadak terhadap sejumlah kamar hunian pada Selasa malam (11/8/2026). Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk respons cepat sekaligus upaya deteksi dini untuk memastikan […]
-
Tak Kenal Waktu, Polresta Mamuju Hadir Jaga Keamanan dan Kelancaran Lalu Lintas
- 0Komentar
Mamuju – Sebagai wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat, Polresta Mamuju Polda Sulawesi Barat secara rutin menempatkan personel di sejumlah persimpangan jalan setiap malam, khususnya pada jam rawan kemacetan dan gangguan keamanan. Kegiatan tersebut dilaksanakan mulai pukul 19.00 hingga 21.30 WITA, dengan menempatkan personel pada titik persimpangan yang memiliki aktivitas masyarakat dan arus lalu […]
-
Sigap, Piket Polresta Mamuju Evakuasi Perempuan yang Ditemukan Meninggal di Jalan Cik Ditiro
- 0Komentar
MAMUJU – Mendapat laporan dari warga terkait adanya seorang perempuan yang ditemukan dalam kondisi meninggal dunia di Jalan Cik Ditiro, Kabupaten Mamuju, personel Polresta Mamuju bergerak cepat mendatangi lokasi kejadian, Selasa (11/8/2026) pagi. Gabungan piket fungsi Polresta Mamuju yang dipimpin Pamapta Ipda Nabila Az Zahra langsung menuju tempat kejadian perkara (TKP) setelah menerima informasi dari […]
-
Gubernur SDK Resmi Buka Kick Off Pekan Kemerdekaan RI ke-81 dan HUT Sulbar ke-22
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Semangat kemerdekaan terus dikobarkan. Gubernur Sulawesi Barat Suhardi Duka (SDK) didampingi Sekretaris Provinsi Sulbar Junda Maulana secara resmi membuka kegiatan Kick Off Pekan Kemerdekaan RI ke-81 Provinsi Sulawesi Barat, Senin 10 Agustus 2026. Kegiatan yang berlangsung di Lapangan Upacara Kantor Gubernur Sulbar ini mengusung tema nasional yaitu, “Indonesia Berdaulat, Adil, dan Makmur”. […]
Rekomendasi
-
Sigap Antisipasi Air Pasang, Personil Polresta Mamuju dan Warga Evakuasi Banana Boat di Pantai Malawwa Demi Keselamatan Wisatawan
- 0Komentar
MAMUJU – Kesigapan aparat kepolisian bersama warga kembali terlihat dalam upaya menjaga keselamatan pengunjung wisata di Pantai Malawwa. Sejumlah personel Pos Pantau Polresta Mamuju bahu-membahu dengan masyarakat setempat mengevakuasi satu unit kapal banana boat milik wahana wisata pantai ke daratan, menyusul kondisi air laut yang mulai pasang. Aksi tersebut dilakukan secara cepat dan terkoordinasi guna […]
-
Gubernur Sulbar Ikuti Acara Akad Massal KUR, Ingatkan UMKM Pentingnya Jaga Komitmen
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Gubernur Sulbar Suhardi Duka hadiri acara lokal akad massal Kredit Usaha Rakyat (KUR) nasional 800.000 Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Marasa Corner Kantor Gubernur, Selasa 21 Oktober 2025. Kegiatan ini serentak seluruh Indonesia yang dipusatkan di Provinsi Jawa Timur dengan dihadiri para Menteri. Program ini menjadi atensi langsung Presiden RI […]
-
Tingkatkan Disiplin, Propam Polresta Mamuju Gelar Gaktibplin Polsek Jajaran
- 0Komentar
INTUISI.ID – Guna meningkatkan kedisiplinan personel Polri, Seksi Propam Polresta Mamuju menggelar kegiatan Operasi Penegakan, Ketertiban dan Disiplin (Gaktibplin) di Polsek Tapalang. Senin 19 Agustus 2024 Kegiatan tersebut dipimpin Kasubsi Paminal Ipda Apritor dihadiri Kapolsek Tapalang Iptu H. Mino beraerta personilnya dan digrlar seusai apel pagi yang bertujuan agar para personel terhindar dari pelanggaran disiplin, […]
-
Hingga 16 Oktober, Rehabilitasi Medik RSUD Bontang Hanya Layani Pasien Lama
- 0Komentar
INTUISI.ID – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Taman Husada Bontang mengumumkan penyesuaian sementara pada pelayanan rehabilitasi medik. Mulai tanggal 11 hingga 16 Oktober 2024, layanan rehabilitasi medik akan difokuskan hanya kepada pasien lama. Hal ini dilakukan guna memastikan kualitas pelayanan tetap terjaga meskipun ada kendala internal yang sedang dihadapi. Kepala Bidang Pelayanan Medik dan Pengendalian […]
-
DPRD Sulbar Tekankan Sinergi Legislatif-Eksekutif untuk Percepat Pembahasan Ranperda Penyertaan Modal Bank Sulselbar
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – DPRD Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) menggelar Rapat Paripurna dengan agenda mendengarkan Jawaban Gubernur Sulbar terhadap Pemandangan Umum Fraksi-Fraksi atas Rancangan Peraturan Daerah (Ranperda) tentang Penyertaan Modal Daerah pada PT Bank Sulselbar, Rabu (9/7/2025). Berlangsung di Ruang Rapat Paripurna DPRD Sulbar, rapat dipimpin oleh Wakil Ketua DPRD Sulbar Munandar Wijaya didampingi Abdul Halim. […]
-
Perkuat Iklim Investasi Daerah, Tim Kerja Lakukan Monitoring Program di Tiga Kabupaten
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Tim Kerja Pengembangan Iklim Penanaman Modal DPMPTSP Provinsi Sulawesi Barat melaksanakan kegiatan monitoring program pengembangan iklim penanaman modal di tiga kabupaten, yakni Majene, Polewali Mandar, dan Mamuju Tengah, pada Selasa 10 Maret 2026. Monitoring bertujuan untuk memastikan implementasi program pengembangan iklim investasi di daerah berjalan dengan baik sekaligus memperkuat koordinasi antara pemerintah […]
Saat ini belum ada komentar