Sistem Informasi Layanan Dinilai Kurang, DPRD Minta Puskesmas Berbenah
- BERITA DPRD Bontang PARIWARA
- calendar_month Selasa, 5 Mei 2026
INTUISI.id – DPRD Kota Bontang menyoroti minimnya informasi terkait jam dan mekanisme pendaftaran di sejumlah puskesmas. Komisi A menilai persoalan utama bukan terletak pada pelayanan medis, melainkan pada penyampaian informasi yang belum maksimal kepada masyarakat.
Ketua Komisi A DPRD Bontang, Heri Keswanto, mengatakan pihaknya menerima sejumlah aduan warga yang tidak dapat mengakses layanan karena datang di luar jam pendaftaran.
“Keluhan yang kami terima umumnya soal jam pendaftaran. Ada warga yang datang, tapi tidak bisa dilayani karena pendaftaran sudah ditutup,” ujarnya, Selasa (5/5/2026).
Pria yang akrab disapa Herkes ini menjelaskan, berdasarkan hasil inspeksi mendadak (sidak), pelayanan di puskesmas sebenarnya berjalan baik. Namun, keterbatasan informasi membuat masyarakat belum memahami alur serta waktu layanan yang tersedia.
“Secara pelayanan tidak ada masalah berarti, tapi informasi yang belum tersampaikan dengan baik justru menimbulkan persepsi negatif,” jelasnya.
Menurutnya, transparansi informasi menjadi kunci agar masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan tanpa kendala administratif. DPRD juga membuka ruang bagi warga untuk menyampaikan keluhan sebagai bahan evaluasi.
“Kami siap menerima laporan dari masyarakat dan akan menindaklanjutinya dengan memanggil instansi terkait,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Bontang, Bahtiar Mabe, menegaskan bahwa puskesmas tetap berkewajiban memberikan pelayanan kepada masyarakat. Ia menyebut sistem pendaftaran kini telah didukung secara daring untuk mempermudah akses.
“Pendaftaran sebenarnya sudah bisa dilakukan secara online, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir kehabisan kuota layanan,” ujarnya.
Ia juga memastikan bahwa fasilitas kesehatan tidak diperkenankan menolak pasien yang membutuhkan pelayanan medis.
“Pada prinsipnya, puskesmas harus tetap melayani masyarakat yang datang untuk berobat,” pungkasnya. (AJ)
forum Komentar (0)
Terkait
-
Respon Dugaan Pelanggaran, Lapas Bontang Gelar Razia Mendadak di Sejumlah Kamar Hunian
- 0Komentar
INTUISI.id – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Bontang bergerak cepat menindaklanjuti informasi mengenai dugaan keberadaan telepon seluler dan aktivitas pelanggaran di dalam lingkungan lapas. Jajaran petugas Lapas Bontang langsung menggelar razia dan penggeledahan mendadak terhadap sejumlah kamar hunian pada Selasa malam (11/8/2026). Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk respons cepat sekaligus upaya deteksi dini untuk memastikan […]
-
Tak Kenal Waktu, Polresta Mamuju Hadir Jaga Keamanan dan Kelancaran Lalu Lintas
- 0Komentar
Mamuju – Sebagai wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat, Polresta Mamuju Polda Sulawesi Barat secara rutin menempatkan personel di sejumlah persimpangan jalan setiap malam, khususnya pada jam rawan kemacetan dan gangguan keamanan. Kegiatan tersebut dilaksanakan mulai pukul 19.00 hingga 21.30 WITA, dengan menempatkan personel pada titik persimpangan yang memiliki aktivitas masyarakat dan arus lalu […]
-
Sigap, Piket Polresta Mamuju Evakuasi Perempuan yang Ditemukan Meninggal di Jalan Cik Ditiro
- 0Komentar
MAMUJU – Mendapat laporan dari warga terkait adanya seorang perempuan yang ditemukan dalam kondisi meninggal dunia di Jalan Cik Ditiro, Kabupaten Mamuju, personel Polresta Mamuju bergerak cepat mendatangi lokasi kejadian, Selasa (11/8/2026) pagi. Gabungan piket fungsi Polresta Mamuju yang dipimpin Pamapta Ipda Nabila Az Zahra langsung menuju tempat kejadian perkara (TKP) setelah menerima informasi dari […]
-
Gubernur SDK Resmi Buka Kick Off Pekan Kemerdekaan RI ke-81 dan HUT Sulbar ke-22
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Semangat kemerdekaan terus dikobarkan. Gubernur Sulawesi Barat Suhardi Duka (SDK) didampingi Sekretaris Provinsi Sulbar Junda Maulana secara resmi membuka kegiatan Kick Off Pekan Kemerdekaan RI ke-81 Provinsi Sulawesi Barat, Senin 10 Agustus 2026. Kegiatan yang berlangsung di Lapangan Upacara Kantor Gubernur Sulbar ini mengusung tema nasional yaitu, “Indonesia Berdaulat, Adil, dan Makmur”. […]
Rekomendasi
-
Gubernur Suhardi Duka Gandeng UGM, Buka Peluang Beasiswa bagi Anak Sulbar
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat resmi menjalin kerja sama dengan Universitas Gadjah Mada (UGM) melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang berlangsung di Rumah Jabatan Gubernur Sulbar, Sabtu malam, 17 Januari 2025. MoU tersebut ditandatangani langsung oleh Gubernur Sulbar Suhardi Duka dan Rektor UGM Prof. dr. Ova Emilia, serta disaksikan jajaran Pemprov Sulbar dan […]
-
PASTI PADU: Langkah Konkret Sulbar Turunkan Stunting dan Kemiskinan, Dorong Kolaborasi Semua Pihak
- 0Komentar
INTUISI.ID, Polman – Kondisi stunting dan kemiskinan ekstrem di Sulawesi Barat kini menjadi perhatian serius. Data terbaru mencatat peningkatan prevalensi stunting dari 30,3% menjadi 35,4%, disertai angka kemiskinan ekstrem yang menembus 1,46%, di atas rata-rata nasional sebesar 0,83%. Menyikapi situasi tersebut, Pemprov Sulbar menggelar Workshop Implementasi Program PASTI PADU (Pencegahan dan Penanganan Stunting & Kemiskinan Ekstrem […]
-
Dorong Tata Kelola Air Tanah, ESDM Sulbar Inisiasi Tim SI JARI MANIS
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Bidang Geologi dan Air Bawah Tanah Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) terus mendorong terwujudnya tata kelola pemanfaatan air tanah yang lebih baik. Melalui gagasan “Sinergi Jaringan Informasi Air Tanah, Maju, Andal, dan Berkesinambungan” atau SI JARI MANIS, kini telah memasuki tahapan pembentukan tim terpadu. Hal itu […]
-
Badan Penghubung Sulbar Gelar Rapat Penegakan Disiplin Pegawai, Perkuat Implementasi Panca Daya
- 0Komentar
Intuisi.id, Jakarta – Badan Penghubung Daerah Provinsi Sulawesi Barat menggelar rapat internal terkait penegakan disiplin pegawai pada Rabu, 4 Maret 2026, bertempat di Kantor Badan Penghubung Provinsi Sulawesi Barat, Jakarta. Rapat yang dihadiri oleh kasubbid dan kasubbag ini dilaksanakan sebagai bentuk evaluasi dan penguatan komitmen terhadap kedisiplinan, integritas, serta tanggung jawab dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Kegiatan […]
-
Yulianus Palangiran Tegaskan Pentingnya Transparansi untuk Kepercayaan Publik di Kutai Timur
- 0Komentar
Kutai Timur, Intuisi.id – Dalam rangka memperkuat birokrasi pemerintahan yang transparan dan akuntabel, Yulianus Palangiran, anggota DPRD Kutai Timur, menekankan pentingnya penerapan prinsip-prinsip tersebut di lingkungan pemerintahan daerah. Hal ini disampaikan Yulianus usai menghadiri rapat dengar pendapat (RDP) di Ruang Hearing DPRD Kutai Timur. Rapat ini menjadi ajang bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, termasuk lambatnya […]
-
Sulbar Perkuat Penganekaragaman Pangan, Bentuk Tim Kerja SIGAP untuk Implementasi Perpres 81/2024
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Dinas Ketahanan Pangan Provinsi Sulawesi Barat menyelenggarakan rapat Tim Kerja Aksi Perubahan Sinergi Aksi Daerah untuk Penganekaragaman Pangan (SIGAP PANGAN) Tahun 2025. Kegiatan ini merupakan langkah strategis sebagai tindak lanjut dari Peraturan Presiden Nomor 81 Tahun 2024 tentang Percepatan Penganekaragaman Pangan Berbasis Potensi Sumber Daya Lokal. Rapat tersebut dibuka secara resmi oleh […]
Saat ini belum ada komentar