Sistem Informasi Layanan Dinilai Kurang, DPRD Minta Puskesmas Berbenah
- BERITA DPRD Bontang PARIWARA
- calendar_month Selasa, 5 Mei 2026
INTUISI.id – DPRD Kota Bontang menyoroti minimnya informasi terkait jam dan mekanisme pendaftaran di sejumlah puskesmas. Komisi A menilai persoalan utama bukan terletak pada pelayanan medis, melainkan pada penyampaian informasi yang belum maksimal kepada masyarakat.
Ketua Komisi A DPRD Bontang, Heri Keswanto, mengatakan pihaknya menerima sejumlah aduan warga yang tidak dapat mengakses layanan karena datang di luar jam pendaftaran.
“Keluhan yang kami terima umumnya soal jam pendaftaran. Ada warga yang datang, tapi tidak bisa dilayani karena pendaftaran sudah ditutup,” ujarnya, Selasa (5/5/2026).
Pria yang akrab disapa Herkes ini menjelaskan, berdasarkan hasil inspeksi mendadak (sidak), pelayanan di puskesmas sebenarnya berjalan baik. Namun, keterbatasan informasi membuat masyarakat belum memahami alur serta waktu layanan yang tersedia.
“Secara pelayanan tidak ada masalah berarti, tapi informasi yang belum tersampaikan dengan baik justru menimbulkan persepsi negatif,” jelasnya.
Menurutnya, transparansi informasi menjadi kunci agar masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan tanpa kendala administratif. DPRD juga membuka ruang bagi warga untuk menyampaikan keluhan sebagai bahan evaluasi.
“Kami siap menerima laporan dari masyarakat dan akan menindaklanjutinya dengan memanggil instansi terkait,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Bontang, Bahtiar Mabe, menegaskan bahwa puskesmas tetap berkewajiban memberikan pelayanan kepada masyarakat. Ia menyebut sistem pendaftaran kini telah didukung secara daring untuk mempermudah akses.
“Pendaftaran sebenarnya sudah bisa dilakukan secara online, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir kehabisan kuota layanan,” ujarnya.
Ia juga memastikan bahwa fasilitas kesehatan tidak diperkenankan menolak pasien yang membutuhkan pelayanan medis.
“Pada prinsipnya, puskesmas harus tetap melayani masyarakat yang datang untuk berobat,” pungkasnya. (AJ)
forum Komentar (0)
Terkait
-
Tak Terima Ditagih Biaya Perbaikan HP, Cekcok Berujung Dugaan Penganiayaan
- 0Komentar
Mamuju – Mendapat pengaduan masyarakat terkait dugaan penganiayaan terhadap seorang perempuan, Tim Unit Reaksi Cepat (URC) bersama piket Patmor Polresta Mamuju bergerak cepat mendatangi lokasi kejadian di Jalan Pengayoman, Kabupaten Mamuju. Minggu malam, 27 september 2026 Dikonfirmasi Kasi Humas Polresta Mamuju membenarkan peristiwa tersebut Benar di TKP, pihaknya mendapati seorang perempuan bernama Jerni […]
-
Tak Ada Perlakuan Istimewa, Pamapta Pastikan Seluruh Tahanan Dipantau dan Diperiksa
- 0Komentar
Mamuju – Pastikan keamanan dan ketertiban di ruang tahanan Polresta Mamuju, Pamapta I Polresta Mamuju, Ipda Wage Saut Sanjaya, bersama seluruh piket fungsi melakukan pengecekan dan pemeriksaan rutin terhadap tahanan serta ruang tahanan Polresta Mamuju, Minggu (27/9/2026). Kegiatan tersebut dilakukan sebagai langkah antisipasi terhadap kemungkinan adanya barang-barang yang dilarang berada di dalam ruang tahanan, […]
-
Bangun Polri yang Religius dan Berjiwa Kebangsaan, Polresta Mamuju Ikuti Ngaji Bersama Gus Baha
- 0Komentar
MAMUJU – Pejabat Utama (PJU) bersama seluruh personel Polresta Mamuju mengikuti kegiatan Ngaji Kebangsaan yang dilaksanakan secara virtual melalui Zoom Meeting di Aula Wira satya Polresta Mamuju, Sabtu (26/9/2026). Kegiatan tersebut diikuti oleh Kapolri, para Pejabat Utama Mabes Polri, serta seluruh jajaran Kepolisian Negara Republik Indonesia dari berbagai wilayah. Ngaji Kebangsaan dipimpin langsung […]
-
Perkuat Iman dan Nasionalisme, Polresta Mamuju Ikuti Ngaji Kebangsaan Bersama Gus Baha
- 0Komentar
MAMUJU – Pejabat Utama (PJU) bersama seluruh personel Polresta Mamuju mengikuti kegiatan Ngaji Kebangsaan yang dilaksanakan secara virtual melalui Zoom Meeting di Aula Wira satya Polresta Mamuju, Sabtu (26/9/2026). Kegiatan tersebut diikuti oleh Kapolri, para Pejabat Utama Mabes Polri, serta seluruh jajaran Kepolisian Negara Republik Indonesia dari berbagai wilayah. Ngaji Kebangsaan dipimpin langsung […]
Rekomendasi
-
SDK dan Mensos Gus Ipul Bahas Strategi Tuntaskan Kemiskinan Ekstrem di Sulbar
- 0Komentar
INTUISI.ID, Jakarta Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka (SDK), melanjutkan agenda hari kedua kunjungan kerjanya dengan menghadiri pertemuan bersama Menteri Sosial RI, H. Saifullah Yusuf (Gus Ipul), Wakil Menteri Sosial, Sekjen Kemensos, serta Kabiro Umum Kemensos, Jumat (26/9/2025). Pertemuan ini membahas sinkronisasi program pengentasan kemiskinan ekstrem dan penguatan perlindungan sosial di Sulbar. Dalam paparannya, Gus Ipul menyampaikan […]
-
Wujudkan Komitmen Pelayanan Kesehatan, Enam Desa Terima Ambulans dari Pemkab Mamuju
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Enam kepala desa di Kabupaten Mamuju mengungkapkan rasa terima kasih mereka kepada Pemerintah Kabupaten Mamuju dan Bupati Sitti Sutinah Suhardi atas bantuan kendaraan ambulans yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat. Ambulans tersebut diserahkan melalui Dinas Kesehatan Kabupaten Mamuju dan dinilai sebagai langkah nyata dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di desa-desa. Kepala Desa Salukayu, Abdul […]
-
Leading Sektor Pelaksanaan Safari Ramadan, Karo Pemkesra Sulbar: Ini Bagian Menyampaikan Program Prioritas Pemprov
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Kepala Biro Pemkesra Setda Provinsi Sulawesi Barat, Murdanil, menegaskan bahwa kegiatan Safari Ramadhan menjadi momentum penting dalam mempererat silaturahmi sekaligus memperkuat sinergi antara pemerintah dan masyarakat di bulan suci Ramadhan. Hal tersebut disampaikan Murdanil saat mengikuti kegiatan Safari Ramadhan Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat yang dilaksanakan di Masjid Jami Baiturrafiah, Kecamatan Banggae, Kabupaten […]
-
RSUD AWS Samarinda Perkuat Layanan Cuci Darah
- 0Komentar
INTUISI.ID, SAMARINDA – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Abdoel Wahab Sjahranie (AWS) di Samarinda, Kalimantan Timur, kini memiliki 50 unit mesin hemodialisa yang beroperasi setiap hari untuk melayani pasien gagal ginjal, baik akut maupun kronis. Sebagai salah satu fasilitas kesehatan utama di Kalimantan Timur, RSUD AWS berkomitmen memberikan layanan cuci darah yang optimal bagi masyarakat. […]
-
Suhardi Duka Buka Pintu Rumah Jabatan untuk Warga di Hari Raya
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Usai melaksanakan Salat Id di Anjungan Pantai Manakarra, Gubernur Sulawesi Barat (Sulbar), Suhardi Duka menggelar open house di rumah jabatannya, Sabtu, 21 Maret 2026. Kegiatan tersebut menjadi ajang silaturahmi antara pemerintah daerah dengan masyarakat dalam suasana Idulfitri 1447 Hijriah. Terlihat sejumlah Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lingkup Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sulbar turut […]
-
Pemkesra Sulbar Perkuat Penyusunan dan Asistensi LKjIP dan LPPD Tahun 2025
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Plt. Kepala Sub Bagian Tata Usaha Biro Pemkesra Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Barat, Burahim, mengikuti Rapat Penyusunan dan Asistensi Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKjIP) dan Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah (LPPD) Tahun 2025, yang berlangsung di Ruang Kerja Bagian Otonomi Daerah, Rabu (7/1/2025). Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya penguatan akuntabilitas kinerja […]
Saat ini belum ada komentar