INTUISI.ID, Mamuju — Dalam upaya meningkatkan mutu layanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Provinsi Sulawesi Barat, RSUD bersama Dewan Pengawas dan BPJS Kesehatan melaksanakan launching dan sosialisasi Bridging E-Klaim serta Anjungan Pasien Mandiri pada Rabu, 16 Oktober 2024.
Acara tersebut dihadiri oleh Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Sulbar, drg. Asran Masdy, Kepala BPKPD Masriadi, dan Kepala BPJS Kesehatan Mamuju, St. Umrah Nurdin.
Dalam sambutannya, Direktur RSUD Provinsi Sulbar, dr. Merintani Erna Dochri, menyampaikan rasa syukur dan terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam mendukung upaya peningkatan layanan di RSUD.
“Saya sangat mengapresiasi kepada seluruh pihak yang telah bekerja keras sehingga kegiatan launching Bridging E-Klaim dan Anjungan Pasien Mandiri dapat terlaksana,” ungkap Dr. Erna. Ia berharap, launching tersebut menjadi komitmen RSUD untuk terus memperbaiki dan meningkatkan layanan kepada masyarakat.
Kepala BPJS Kesehatan Mamuju, St. Umrah Nurdin, menyatakan bahwa BPJS merasa terpanggil untuk mendukung semua upaya peningkatan mutu layanan di RSUD. Ia menjelaskan bahwa launching ini menandai peralihan dari sistem konvensional ke sistem digital, di mana seluruh proses dari awal hingga akhir kini sudah berbasis digital.
“Proses ini diharapkan berjalan lancar karena akan berdampak positif pada peningkatan mutu layanan,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Sulbar, drg. Asran Masdy, menekankan pentingnya perbaikan dan peningkatan mutu layanan meskipun di tengah keterbatasan yang ada. Ia memuji inovasi yang dilakukan oleh RSUD sebagai bentuk keseriusan untuk melakukan transformasi dari layanan manual ke digital.
“Saat ini, dengan perkembangan teknologi, RSUD yang dulunya konvensional kini telah beralih ke digitalisasi,” katanya.
Kepala BPKPD Provinsi Sulbar, Masriadi Nadi Atjo, yang juga menjabat sebagai Dewan Pengawas RSUD, mengapresiasi seluruh kinerja jajaran RSUD dalam mempercepat layanan.
“Inisiatif ini adalah langkah inovatif untuk meningkatkan layanan secara digital, dan ini menjadi jembatan untuk peningkatan layanan kepada masyarakat,” tutupnya.
Dengan adanya Bridging E-Klaim dan Anjungan Pasien Mandiri, diharapkan layanan kesehatan di RSUD Provinsi Sulbar akan semakin efektif dan efisien, serta dapat memenuhi kebutuhan masyarakat dengan lebih baik. (*)
