Biro Organisasi Rampungkan SKM 2025, Pelayanan Publik Pemprov Sulbar Terus Meningkat
- BERITA Pemerintahan
- calendar_month Rabu, 17 Des 2025
Intuisi.id, Mamuju Tim Kerja Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Biro Organisasi Sekretariat Daerah (Setda) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) telah menyelesaikan Kompilasi Laporan SKM 20 Organisasi Penyelenggara Pelayanan (OPP) Tahun 2025.
Upaya ini sejalan dengan misi Gubernur Sulbar Suhardi Duka (SDK) dan Wakil Gubernur Salim S. Mengga, khususnya Memperkuat Tata Kelola Pemerintahan yang Baik dan Akuntabel serta Mewujudkan Pelayanan Dasar yang Berkualitas.
Kepala Bagian Tatalaksana dan Pelayanan Publik Biro Organisasi Setda Sulbar, Subuki mengatakan pelaksanaan SKM yang bertujuan untuk mengetahui gambaran kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan dan menilai kinerja penyelenggaraan pelayanan lingkup Pemprov Sulbar sesuai arahan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokras (KemenPANRB) telah berakhir pada tanggal 15 Desember 2025.
‘’Ya, kami menerima hasil SKM dari OPP terakhir pada tanggal 15 Desember 2025 dan hasil surveinya akan menjadi bahan refleksi dan perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik ke depannya,’’ kata Subuki saat ditemui di ruang kerjanya, Selasa, 16 Desember 2025.
Ia menambahkan, Hasil SKM dari 20 OPP bukan sekadar formalitas, tetapi instrumen penting dalam menilai efektivitas kinerja pelayanan. Hasil survei ini harus dianalisis secara mendalam dan dijadikan bahan refleksi untuk peningkatan berkelanjutan.
‘’Alhamdulillah hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dari 20 OPP yang telah menyerahkan hasil SKM Tahun 2025 mencapai 86,43 masuk kategori B (Baik). Ada peningkatan dari tahun sebelumnya yang raih IKM 84,63,’’ terang Subuki.
Sementara Plt. Kepala Biro Organisasi Setda Sulbar, Nur Rahmah Parampasi mengapresiasi Bagian Tatalaksana dan Pelayanan Publik yang telah merampungkan kegiatan SKM Tahun 2025 dengan hasil IKM yang lebih baik dari tahun sebelumnya. (Rls)
forum Komentar (0)
Terkait
-
Tak Terima Ditagih Biaya Perbaikan HP, Cekcok Berujung Dugaan Penganiayaan
- 0Komentar
Mamuju – Mendapat pengaduan masyarakat terkait dugaan penganiayaan terhadap seorang perempuan, Tim Unit Reaksi Cepat (URC) bersama piket Patmor Polresta Mamuju bergerak cepat mendatangi lokasi kejadian di Jalan Pengayoman, Kabupaten Mamuju. Minggu malam, 27 september 2026 Dikonfirmasi Kasi Humas Polresta Mamuju membenarkan peristiwa tersebut Benar di TKP, pihaknya mendapati seorang perempuan bernama Jerni […]
-
Tak Ada Perlakuan Istimewa, Pamapta Pastikan Seluruh Tahanan Dipantau dan Diperiksa
- 0Komentar
Mamuju – Pastikan keamanan dan ketertiban di ruang tahanan Polresta Mamuju, Pamapta I Polresta Mamuju, Ipda Wage Saut Sanjaya, bersama seluruh piket fungsi melakukan pengecekan dan pemeriksaan rutin terhadap tahanan serta ruang tahanan Polresta Mamuju, Minggu (27/9/2026). Kegiatan tersebut dilakukan sebagai langkah antisipasi terhadap kemungkinan adanya barang-barang yang dilarang berada di dalam ruang tahanan, […]
-
Bangun Polri yang Religius dan Berjiwa Kebangsaan, Polresta Mamuju Ikuti Ngaji Bersama Gus Baha
- 0Komentar
MAMUJU – Pejabat Utama (PJU) bersama seluruh personel Polresta Mamuju mengikuti kegiatan Ngaji Kebangsaan yang dilaksanakan secara virtual melalui Zoom Meeting di Aula Wira satya Polresta Mamuju, Sabtu (26/9/2026). Kegiatan tersebut diikuti oleh Kapolri, para Pejabat Utama Mabes Polri, serta seluruh jajaran Kepolisian Negara Republik Indonesia dari berbagai wilayah. Ngaji Kebangsaan dipimpin langsung […]
-
Perkuat Iman dan Nasionalisme, Polresta Mamuju Ikuti Ngaji Kebangsaan Bersama Gus Baha
- 0Komentar
MAMUJU – Pejabat Utama (PJU) bersama seluruh personel Polresta Mamuju mengikuti kegiatan Ngaji Kebangsaan yang dilaksanakan secara virtual melalui Zoom Meeting di Aula Wira satya Polresta Mamuju, Sabtu (26/9/2026). Kegiatan tersebut diikuti oleh Kapolri, para Pejabat Utama Mabes Polri, serta seluruh jajaran Kepolisian Negara Republik Indonesia dari berbagai wilayah. Ngaji Kebangsaan dipimpin langsung […]
Rekomendasi
-
Kesbangpol Sulbar Gelar FGD untuk Pengembangan IDI
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Provinsi Sulawesi Barat menyelenggarakan Focus Group Discussion (FGD) dalam rangka pengembangan Indeks Demokrasi Indonesia (IDI) Sulawesi Barat tahun 2026. Kegiatan yang berlangsung di Hotel Berkah Mamuju pada Kamis (12/2) ini bertujuan untuk memetakan capaian serta menyusun langkah strategis penguatan kualitas demokrasi di wilayah sulbar. Acara dibuka […]
-
Soal Kebijakan Libur Sekolah Saat Ramadan, Ismail Latisi sebut Penerapannya Bisa Dilakukan Fleksibel
- 0Komentar
INTUISI.ID, SAMARINDA – Anggota Komisi IV Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Samarinda, Ismail Latisi, memberikan tanggapannya mengenai surat edaran libur sekolah selama bulan Ramadan. Menurutnya, implementasi kebijakan tersebut masih perlu dipantau dan dikaji lebih lanjut, karena regulasi dan petunjuk teknis (Juknis) dari kementerian terkait hal tersebut belum sepenuhnya diterbitkan. “Kebijakan ini belum diterapkan sepenuhnya di […]
-
Inovasi Layanan Publik Terus Diperkuat, Kepala BPKPD Sulbar Perkenalkan Samsat Malam ‘SAMBONGI’ di Diklat PKA
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Dalam upaya memperkuat inovasi pelayanan publik dan meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban pajak daerah, Kepala Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah (BPKPD) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar), Mohammad Ali Chandra, memperkenalkan inovasi layanan Samsat Malam “SAMBONGI” dalam kegiatan Seminar Implementasi Aksi Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan I, yang digelar di Kantor BPSDM Sulbar, […]
-
Malam Minggu Diwarnai Balap Liar, Polresta Mamuju Amankan Pelaku dan 11 Motor
- 0Komentar
Mamuju – Polresta Mamuju kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat dengan menindak aksi balap liar yang meresahkan warga di sepanjang Jalan Arteri Mamuju, Minggu dini hari, 6 september 2026 Petugas yang melaksanakan patroli dan pengamanan malam minggu mendapati sejumlah pemuda yang diduga melakukan aksi balap liar. Kegiatan tersebut dinilai mengganggu kenyamanan […]
-
Ketua Kwarda Pramuka Sulbar Silaturahmi dengan Gubernur, Bahas Pelantikan dan Pembangunan Kantor
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Ketua Kwartir Daerah (Kwarda) Gerakan Pramuka Sulawesi Barat (Sulbar), Dr. St. Suraidah Suhardi, beserta jajaran pengurus melakukan kunjungan silaturahmi dan koordinasi kepada Gubernur Sulbar Suhardi Duka (SDK), yang juga sebagai Majelis Pembimbing Daerah (Mabida). Pertemuan berlangsung di ruang kerja Gubernur, pada Selasa, 23 September 2025. Dalam pertemuan tersebut, Suraidah menyampaikan permohonan kesediaan […]
-
Wagub Sulbar Sidak OPD: Cleaning Service Sama Pentingnya dengan Kepala Bagian, Bekerjalah Sungguh-Sungguh
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Wakil Gubernur Sulawesi Barat , Salim S. Mengga, mengunjungi sejumlah kantor Organisasi Perangkat Daerah (OPD) pada hari pertama kerja pasca libur dan cuti bersama Idul Fitri 1446 Hijriah. Kunjungan pertama, dengan inspeksi mendadak (sidak) di Dinas Tanaman Pangan, Hortikultura, dan Peternakan (TPHP), kemudian dilanjutkan ke Sekretariat DPRD Sulbar. Sidak ini bertujuan untuk […]
Saat ini belum ada komentar