Sistem Informasi Layanan Dinilai Kurang, DPRD Minta Puskesmas Berbenah
- BERITA DPRD Bontang PARIWARA
- calendar_month Selasa, 5 Mei 2026
INTUISI.id – DPRD Kota Bontang menyoroti minimnya informasi terkait jam dan mekanisme pendaftaran di sejumlah puskesmas. Komisi A menilai persoalan utama bukan terletak pada pelayanan medis, melainkan pada penyampaian informasi yang belum maksimal kepada masyarakat.
Ketua Komisi A DPRD Bontang, Heri Keswanto, mengatakan pihaknya menerima sejumlah aduan warga yang tidak dapat mengakses layanan karena datang di luar jam pendaftaran.
“Keluhan yang kami terima umumnya soal jam pendaftaran. Ada warga yang datang, tapi tidak bisa dilayani karena pendaftaran sudah ditutup,” ujarnya, Selasa (5/5/2026).
Pria yang akrab disapa Herkes ini menjelaskan, berdasarkan hasil inspeksi mendadak (sidak), pelayanan di puskesmas sebenarnya berjalan baik. Namun, keterbatasan informasi membuat masyarakat belum memahami alur serta waktu layanan yang tersedia.
“Secara pelayanan tidak ada masalah berarti, tapi informasi yang belum tersampaikan dengan baik justru menimbulkan persepsi negatif,” jelasnya.
Menurutnya, transparansi informasi menjadi kunci agar masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan tanpa kendala administratif. DPRD juga membuka ruang bagi warga untuk menyampaikan keluhan sebagai bahan evaluasi.
“Kami siap menerima laporan dari masyarakat dan akan menindaklanjutinya dengan memanggil instansi terkait,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Bontang, Bahtiar Mabe, menegaskan bahwa puskesmas tetap berkewajiban memberikan pelayanan kepada masyarakat. Ia menyebut sistem pendaftaran kini telah didukung secara daring untuk mempermudah akses.
“Pendaftaran sebenarnya sudah bisa dilakukan secara online, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir kehabisan kuota layanan,” ujarnya.
Ia juga memastikan bahwa fasilitas kesehatan tidak diperkenankan menolak pasien yang membutuhkan pelayanan medis.
“Pada prinsipnya, puskesmas harus tetap melayani masyarakat yang datang untuk berobat,” pungkasnya. (AJ)
forum Komentar (0)
Terkait
-
Tak Terima Ditagih Biaya Perbaikan HP, Cekcok Berujung Dugaan Penganiayaan
- 0Komentar
Mamuju – Mendapat pengaduan masyarakat terkait dugaan penganiayaan terhadap seorang perempuan, Tim Unit Reaksi Cepat (URC) bersama piket Patmor Polresta Mamuju bergerak cepat mendatangi lokasi kejadian di Jalan Pengayoman, Kabupaten Mamuju. Minggu malam, 27 september 2026 Dikonfirmasi Kasi Humas Polresta Mamuju membenarkan peristiwa tersebut Benar di TKP, pihaknya mendapati seorang perempuan bernama Jerni […]
-
Tak Ada Perlakuan Istimewa, Pamapta Pastikan Seluruh Tahanan Dipantau dan Diperiksa
- 0Komentar
Mamuju – Pastikan keamanan dan ketertiban di ruang tahanan Polresta Mamuju, Pamapta I Polresta Mamuju, Ipda Wage Saut Sanjaya, bersama seluruh piket fungsi melakukan pengecekan dan pemeriksaan rutin terhadap tahanan serta ruang tahanan Polresta Mamuju, Minggu (27/9/2026). Kegiatan tersebut dilakukan sebagai langkah antisipasi terhadap kemungkinan adanya barang-barang yang dilarang berada di dalam ruang tahanan, […]
-
Bangun Polri yang Religius dan Berjiwa Kebangsaan, Polresta Mamuju Ikuti Ngaji Bersama Gus Baha
- 0Komentar
MAMUJU – Pejabat Utama (PJU) bersama seluruh personel Polresta Mamuju mengikuti kegiatan Ngaji Kebangsaan yang dilaksanakan secara virtual melalui Zoom Meeting di Aula Wira satya Polresta Mamuju, Sabtu (26/9/2026). Kegiatan tersebut diikuti oleh Kapolri, para Pejabat Utama Mabes Polri, serta seluruh jajaran Kepolisian Negara Republik Indonesia dari berbagai wilayah. Ngaji Kebangsaan dipimpin langsung […]
-
Perkuat Iman dan Nasionalisme, Polresta Mamuju Ikuti Ngaji Kebangsaan Bersama Gus Baha
- 0Komentar
MAMUJU – Pejabat Utama (PJU) bersama seluruh personel Polresta Mamuju mengikuti kegiatan Ngaji Kebangsaan yang dilaksanakan secara virtual melalui Zoom Meeting di Aula Wira satya Polresta Mamuju, Sabtu (26/9/2026). Kegiatan tersebut diikuti oleh Kapolri, para Pejabat Utama Mabes Polri, serta seluruh jajaran Kepolisian Negara Republik Indonesia dari berbagai wilayah. Ngaji Kebangsaan dipimpin langsung […]
Rekomendasi
-
Pastikan Akses Merata, Pemprov Sulbar Matangkan Anggaran BPJS 2026
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Pemprov Sulbar menggelar Rapat Koordinasi (Rakor) Rencana Alokasi Anggaran APBD Tahun 2026 terkait Anggaran BPJS. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Oval, Lt. 3 Kantor Gubernur Sulbar, Senin 29 September 2025. Kegiatan ini sebagai bagian dari penguatan Quick Wins Sulbar Sehat, yang digagas oleh Gubernur Sulbar Suhardi Duka dan Wakil Gubernur Salim S. […]
-
RUP Pemprov Sulbar Tuntas 100 Persen, Bukti Sinergi dan Komitmen OPD
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat melalui Biro Pengadaan Barang dan Jasa Sekretariat Daerah mencatat capaian signifikan dengan rampungnya penginputan dan pengumuman Rencana Umum Pengadaan (RUP) Tahun Anggaran berjalan hingga mencapai 100 persen. Keberhasilan ini merupakan hasil konsolidasi dan sinergi seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang secara aktif menyusun serta menginput perencanaan pengadaan melalui […]
-
Zulfikar Suhardi Gelar Sosialisasi Empat Pilar MPR RI Bersama Karang Taruna Mamuju
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Anggota DPR RI daerah pemilihan Sulawesi Barat, Zulfikar Suhardi, menggelar Sosialisasi Empat Pilar MPR RI di Café DAP Mamuju, Senin, 22 September 2025. Kegiatan ini dilaksanakan bekerja sama dengan Karang Taruna Kabupaten Mamuju dan dihadiri ratusan pemuda serta pengurus Karang Taruna dari berbagai daerah di Mamuju. Dalam kesempatan itu, Zulfikar menjelaskan bahwa […]
-
Deni Hakim Tekankan Aspek Keamanan dalam Proyek Revitalisasi Pasar Pagi
- 0Komentar
INTUISI.ID, SAMARINDA – Proyek revitalisasi Pasar Pagi Samarinda yang tengah berjalan terus menjadi perhatian publik. Di tengah antusiasme terhadap wajah baru pasar tersebut, DPRD Kota Samarinda mengingatkan bahwa aspek keselamatan tidak boleh diabaikan demi tampilan megah semata. Ketua Komisi III DPRD Samarinda, Deni Hakim Anwar, menegaskan bahwa prioritas utama dalam pembangunan pasar ini seharusnya adalah […]
-
Polresta Mamuju Gerak Cepat, Salurkan 6.500 Liter Air Bersih untuk Warga Terdampak Kemarau
- 0Komentar
Mamuju – Sebagai wujud kepedulian terhadap masyarakat yang terdampak musim kemarau panjang, Personel Satuan Samapta Polresta Mamuju melaksanakan bakti sosial berupa penyaluran bantuan air bersih kepada warga di BTN Suryani 2, Kabupaten Mamuju, Rabu (29/7/2026). Dalam kegiatan tersebut, Sat Samapta Polresta Mamuju memanfaatkan Kendaraan Taktis Armoured Water Cannon (AWC) sebagai sarana pendistribusian air bersih kepada […]
-
Dukung Program Pj. Gubernur, Disdikpora Mamuju Fokus Tingkatkan Kebersihan Toilet Sekolah
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Program untuk meningkatkan kebersihan toilet di sekolah-sekolah di Provinsi Sulawesi Barat terus berlanjut dengan sukses. Tim Satgas Program Toilet Bersih yang dipimpin oleh Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Provinsi Sulbar telah menyelesaikan penilaian terhadap ratusan sekolah mulai dari tingkat TK hingga SMK di enam kabupaten di wilayah tersebut. Sebanyak 36 sekolah di […]
Saat ini belum ada komentar