Sistem Informasi Layanan Dinilai Kurang, DPRD Minta Puskesmas Berbenah
- BERITA DPRD Bontang PARIWARA
- calendar_month Selasa, 5 Mei 2026
INTUISI.id – DPRD Kota Bontang menyoroti minimnya informasi terkait jam dan mekanisme pendaftaran di sejumlah puskesmas. Komisi A menilai persoalan utama bukan terletak pada pelayanan medis, melainkan pada penyampaian informasi yang belum maksimal kepada masyarakat.
Ketua Komisi A DPRD Bontang, Heri Keswanto, mengatakan pihaknya menerima sejumlah aduan warga yang tidak dapat mengakses layanan karena datang di luar jam pendaftaran.
“Keluhan yang kami terima umumnya soal jam pendaftaran. Ada warga yang datang, tapi tidak bisa dilayani karena pendaftaran sudah ditutup,” ujarnya, Selasa (5/5/2026).
Pria yang akrab disapa Herkes ini menjelaskan, berdasarkan hasil inspeksi mendadak (sidak), pelayanan di puskesmas sebenarnya berjalan baik. Namun, keterbatasan informasi membuat masyarakat belum memahami alur serta waktu layanan yang tersedia.
“Secara pelayanan tidak ada masalah berarti, tapi informasi yang belum tersampaikan dengan baik justru menimbulkan persepsi negatif,” jelasnya.
Menurutnya, transparansi informasi menjadi kunci agar masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan tanpa kendala administratif. DPRD juga membuka ruang bagi warga untuk menyampaikan keluhan sebagai bahan evaluasi.
“Kami siap menerima laporan dari masyarakat dan akan menindaklanjutinya dengan memanggil instansi terkait,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Bontang, Bahtiar Mabe, menegaskan bahwa puskesmas tetap berkewajiban memberikan pelayanan kepada masyarakat. Ia menyebut sistem pendaftaran kini telah didukung secara daring untuk mempermudah akses.
“Pendaftaran sebenarnya sudah bisa dilakukan secara online, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir kehabisan kuota layanan,” ujarnya.
Ia juga memastikan bahwa fasilitas kesehatan tidak diperkenankan menolak pasien yang membutuhkan pelayanan medis.
“Pada prinsipnya, puskesmas harus tetap melayani masyarakat yang datang untuk berobat,” pungkasnya. (AJ)
forum Komentar (0)
Terkait
-
Respon Dugaan Pelanggaran, Lapas Bontang Gelar Razia Mendadak di Sejumlah Kamar Hunian
- 0Komentar
INTUISI.id – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Bontang bergerak cepat menindaklanjuti informasi mengenai dugaan keberadaan telepon seluler dan aktivitas pelanggaran di dalam lingkungan lapas. Jajaran petugas Lapas Bontang langsung menggelar razia dan penggeledahan mendadak terhadap sejumlah kamar hunian pada Selasa malam (11/8/2026). Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk respons cepat sekaligus upaya deteksi dini untuk memastikan […]
-
Tak Kenal Waktu, Polresta Mamuju Hadir Jaga Keamanan dan Kelancaran Lalu Lintas
- 0Komentar
Mamuju – Sebagai wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat, Polresta Mamuju Polda Sulawesi Barat secara rutin menempatkan personel di sejumlah persimpangan jalan setiap malam, khususnya pada jam rawan kemacetan dan gangguan keamanan. Kegiatan tersebut dilaksanakan mulai pukul 19.00 hingga 21.30 WITA, dengan menempatkan personel pada titik persimpangan yang memiliki aktivitas masyarakat dan arus lalu […]
-
Sigap, Piket Polresta Mamuju Evakuasi Perempuan yang Ditemukan Meninggal di Jalan Cik Ditiro
- 0Komentar
MAMUJU – Mendapat laporan dari warga terkait adanya seorang perempuan yang ditemukan dalam kondisi meninggal dunia di Jalan Cik Ditiro, Kabupaten Mamuju, personel Polresta Mamuju bergerak cepat mendatangi lokasi kejadian, Selasa (11/8/2026) pagi. Gabungan piket fungsi Polresta Mamuju yang dipimpin Pamapta Ipda Nabila Az Zahra langsung menuju tempat kejadian perkara (TKP) setelah menerima informasi dari […]
-
Gubernur SDK Resmi Buka Kick Off Pekan Kemerdekaan RI ke-81 dan HUT Sulbar ke-22
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Semangat kemerdekaan terus dikobarkan. Gubernur Sulawesi Barat Suhardi Duka (SDK) didampingi Sekretaris Provinsi Sulbar Junda Maulana secara resmi membuka kegiatan Kick Off Pekan Kemerdekaan RI ke-81 Provinsi Sulawesi Barat, Senin 10 Agustus 2026. Kegiatan yang berlangsung di Lapangan Upacara Kantor Gubernur Sulbar ini mengusung tema nasional yaitu, “Indonesia Berdaulat, Adil, dan Makmur”. […]
Rekomendasi
-
Dinas ESDM Sulbar Tinjau Operasional PLTS PT KMD di Pulau Karampuang
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Provinsi Sulawesi Barat meninjau operasional Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) milik PT Karampuang Multi Daya (KMD) di Pulau Karampuang, Kabupaten Mamuju, Rabu (4/2/2026). Peninjauan dilakukan oleh Kepala Bidang Ketenagalistrikan Dinas ESDM Sulbar, Qamaruddin Kamil, bersama Pejabat Fungsional Inspektur Ketenagalistrikan Farid Asyhadi dan Marwazi Abdullah, serta […]
-
Insinerator Limbah B3 Resmi Beroperasi di Sulbar, Sumber Baru PAD dan Kesempatan Kerja
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Pj Gubernur Sulawesi Barat Bahtiar Baharuddin meresmikan pengoperasian fasilitas pengelolaan limbah bahan berbahaya dan beracun (B3) insinerator di kantor UPTD Pengelolaan Limbah B3 DLH Sulbar di Dusun Garuda, Desa Papalang, Kecamatan Papalang, Kabupaten Mamuju, Kamis 31 Oktober 2024. Peresmian ditandai dengan penandantanganan prasasti UPTD limbah B3 Pemrpov Sulbar, termasuk ditandai pembukaan tirai. […]
-
Pemprov Sulbar melalui Dishub, Siap Hibahkan Tanah untuk Pembangunan Perumahan UPP Kelas III Belang-Belang
- 0Komentar
INTUISI.ID, MAMUJU — Dinas Perhubungan Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) kunjungan Kementerian Perhubungan Laut melalui Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan (UPP) Kelas III Belang-Belang pada Kamis (14/8). Kunjungan ini bertujuan membahas rencana hibah tanah dari Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat untuk pembangunan perumahan UPP Kelas III Belang-Belang. Pertemuan ini menjadi langkah awal dalam upaya peningkatan pelayanan dan fasilitas […]
-
KominfoSS Sulbar dan BPS Perkuat Kolaborasi Sukseskan Sensus Ekonomi 2026
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (KominfoSS) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar), Muhammad Ridwan Djafar, menerima kunjungan Kepala Badan Pusat Statistik (BPS) Sulbar, Suri Handayani, Kamis, 26 Februari 2026. Kunjungan tersebut dilakukan untuk koordinasi sekaligus meminta dukungan dalam rangka menyukseskan pelaksanaan Sensus Ekonomi 2026, yang kegiatan lapangannya dijadwalkan mulai Mei 2026. Pertemuan berlangsung […]
-
DPRD Samarinda Selesaikan Finalisasi Raperda Ekonomi Kreatif
- 0Komentar
INTUISI.ID – Badan Pembentukan Peraturan Daerah (Bapemperda) DPRD Samarinda telah menyelesaikan finalisasi Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) tentang Penataan dan Pengembangan Ekonomi Kreatif. Langkah ini menjadi upaya strategis untuk memperkuat struktur kebijakan ekonomi daerah yang berbasis pada sektor kreatif. Anggota Bapemperda, Abdul Rohim, menyatakan bahwa rapat finalisasi menjadi ruang terakhir untuk penyempurnaan substansi sebelum raperda ditetapkan […]
-
Polsek Kalukku Gerak Cepat Tindak Lanjuti Laporan Warga Terkait Pencurian dan Penggelapan Pakan Ayam
- 0Komentar
Mamuju — Personel Polsek Kalukku bergerak cepat menindak lanjuti laporan warga terkait dugaan tindak pidana pencurian dan penggelapan pakan ayam potong yang terjadi di wilayah hukumnya. Dikonfirmasi hari ini Sabtu (2/5) Kapolsek Kalukku AKP Hadaming membenarkan Kejadian tersebut Benar, Setibanya di TKP, pihaknya berhasil mengamankan tiga orang terduga pelaku. Lanjutnya Berdasarkan hasil interogasi awal, ketiga […]
Saat ini belum ada komentar