Dorong Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik, Biro Organisasi Setda Sulbar Gelar Bimbingan Penyusunan SKM dan SP
- BERITA BUDAYA Pemerintahan
- calendar_month Kamis, 12 Feb 2026
Intuisi.id, Mamuju –Untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik secara berkelanjutan, memastikan kepuasan masyarakat, dan memperkuat tata kelola pemerintahan yang akuntabel, Biro Organisasi Sekretariat Daerah (Setda) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) melalui Bagian Tatalaksana dan Pelayanan Publik menggelar Bimbingan Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Standar Pelayanan (SP) Lingkup Pemprov Sulbar, Rabu 11 Februari 2026.
Pelaksanaan SKM dan SP bentuk nyata dukungan terhadap misi Gubernur Sulbar Suhardi Duka untuk memastikan terlaksananya pelayanan dasar yang berkualitas.
Kegiatan dibuka Asisten Administrasi Umum Setda Sulbar Habibi Azis mewakili Sekretaris Daerah Provinsi Sulbar Junda Maulana. Ia menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan fokus utama reformasi birokrasi Pemprov Sulbar.
‘’Berhubung kualitas pelayanan publik merupakan fokus utama reformasi birokrasi di Pemprov Sulbar, untuk itu penyusunan SP dan SKM menjadi instrumen penting dalam mengukur sejauh mana kinerja penyelenggara pelayanan,’’ ujar Habibi.
Kepala Biro Organisasi, Nur Rahmah Parampasi menyampaikan bahwa pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) di tahun 2024 dan 2025 dengan rata-rata Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) bernilai baik.
Meski demikian, lanjut Nur Rahmah penilaian pelayanan publik masih harus diperbaiki dengan menambah Organisasi Pelayanan Publik (OPP) yang akan dievaluasi.
‘’Untuk tahun ini, KemenpanRB akan memantau SKM dan diharapkan seluruh OPP akan mengunggah SKM Perangkat Daerah ke aplikasi yang disiapkan oleh KemenpanRB,’’ pesan Nur Rahmah.
Sementara, Kabag Tata Laksana dan Pelayanan Publik, Subuki mengungkapkan akan melakukan identifikasi OPD dan UPTD yang layak untuk dievaluasi serta perlunya keterlibatan Tim Budaya Kerja dalam pelaksanaan PEKPPP.
‘’Kita akan melakukan identifikasi OPD dan UPTD yang layak dievaluasi agar mendapat hasil yang memuaskan. Kita juga akan fokus memberi himbauan agar semua OPD melaksanakan SKM,” ujar Subuki. (*)
forum Komentar (0)
Terkait
-
Angin Segar bagi PPPK Sulbar, Pemprov Dapat Tambahan Dana Rp70 Miliar
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Kabar baik datang bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) di lingkungan Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat. Pemerintah pusat memberikan tambahan transfer anggaran sebesar Rp70 miliar yang akan digunakan untuk mendukung belanja pegawai. Tambahan anggaran tersebut menjadi ruang fiskal bagi Pemprov Sulbar untuk memenuhi kebutuhan pembayaran gaji PPPK sekaligus sejumlah hak pegawai yang […]
-
Respon Dugaan Pelanggaran, Lapas Bontang Gelar Razia Mendadak di Sejumlah Kamar Hunian
- 0Komentar
INTUISI.id – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Bontang bergerak cepat menindaklanjuti informasi mengenai dugaan keberadaan telepon seluler dan aktivitas pelanggaran di dalam lingkungan lapas. Jajaran petugas Lapas Bontang langsung menggelar razia dan penggeledahan mendadak terhadap sejumlah kamar hunian pada Selasa malam (11/8/2026). Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk respons cepat sekaligus upaya deteksi dini untuk memastikan […]
-
Tak Kenal Waktu, Polresta Mamuju Hadir Jaga Keamanan dan Kelancaran Lalu Lintas
- 0Komentar
Mamuju – Sebagai wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat, Polresta Mamuju Polda Sulawesi Barat secara rutin menempatkan personel di sejumlah persimpangan jalan setiap malam, khususnya pada jam rawan kemacetan dan gangguan keamanan. Kegiatan tersebut dilaksanakan mulai pukul 19.00 hingga 21.30 WITA, dengan menempatkan personel pada titik persimpangan yang memiliki aktivitas masyarakat dan arus lalu […]
-
Sigap, Piket Polresta Mamuju Evakuasi Perempuan yang Ditemukan Meninggal di Jalan Cik Ditiro
- 0Komentar
MAMUJU – Mendapat laporan dari warga terkait adanya seorang perempuan yang ditemukan dalam kondisi meninggal dunia di Jalan Cik Ditiro, Kabupaten Mamuju, personel Polresta Mamuju bergerak cepat mendatangi lokasi kejadian, Selasa (11/8/2026) pagi. Gabungan piket fungsi Polresta Mamuju yang dipimpin Pamapta Ipda Nabila Az Zahra langsung menuju tempat kejadian perkara (TKP) setelah menerima informasi dari […]
Rekomendasi
-
Ratusan Tim Pemenang 01 Ikut Pembekalan, Basri Pesan Tetap Jujur dan Rendah Hati
- 0Komentar
INTUISI.ID – Ketua Tim Pemenangan Independen pasangan calon Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bontang, Basri Rase dan Chusnul Dhihin, Sukmo Raharjo, menyampaikan pesan penting dalam acara pembekalan kepada tim pemenangan di Hotel Grand Mutiara Bontang, Jumat (27/9/2024). Dalam kegiatan tersebut, Sukmo mengingatkan pentingnya bekerja dengan jujur dan apa adanya, mengikuti teladan yang diberikan oleh […]
-
Musim Hujan, Dinas Kesehatan P2KB Sulbar Tingkatkan Kewaspadaan Penyakit Tular Nyamuk
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Memasuki musim hujan, risiko munculnya penyakit yang ditularkan melalui nyamuk seperti malaria dan demam berdarah menjadi perhatian serius. Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (P2KB) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) terus memperkuat langkah pencegahan dan pengendalian penyakit tular vektor guna melindungi kesehatan masyarakat. Sebagai bagian dari komitmen Pemprov Sulbar dalam mewujudkan Sulbar […]
-
Arah Pembangunan 2027, Sulbar Fokus Turunkan Stunting dan Kemiskinan
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, mulai memetakan arah pembangunan daerah untuk tahun 2027. Salah satu fokus utama yang mengemuka adalah penanganan stunting serta penguatan gizi balita. Hal itu dibahas dalam Forum Bupati se-Sulawesi Barat yang dipimpin langsung oleh Gubernur, didampingi Sekretaris Daerah Sulbar, Junda Maulana, di Ruang Rapat Oval Kantor Gubernur, Kamis (9/4/2026). […]
-
DPRD Kutai Timur Fokus Anggaran pada Kesehatan Masyarakat
- 0Komentar
Kutai Timur, Intuisi.id – Anggota DPRD Kutai Timur, Syaiful Bakhri, menyatakan komitmennya untuk mendukung peningkatan layanan kesehatan. Hal ini menjadi perhatian utama dalam pembahasan anggaran DPRD Kutai Timur. “Setelah kami selesai dari pembahasan Banggar, kami akan mengkaji lebih detail apa yang menjadi harapan masyarakat Kutai Timur terkait kesehatan. Aspirasi ini akan kami masukkan dalam prioritas […]
-
Bapperida Sulbar Ikuti Sosialisasi Instrumen Kematangan Hub JIPP 2025, Siap Perkuat Ekosistem Inovasi Pelayanan Publik
- 0Komentar
INTUISI.ID, Mamuju – Provinsi Sulawesi Barat kini resmi menjadi bagian penting dalam peta inovasi pelayanan publik nasional. Setelah ditetapkan melalui Keputusan Menteri PANRB Nomor 305 Tahun 2024, Sulbar bergabung bersama 13 provinsi lainnya sebagai anggota baru Hub Jaringan Inovasi Pelayanan Publik (JIPP), memperkuat posisi daerah dalam mengembangkan tata kelola pemerintahan berbasis inovasi. Sebagai bentuk tindak […]
-
RS Amalia Pastikan Layanan Tetap Jalan, DPRD Bontang Tegaskan Pasien Non-BPJS Tak Terabaikan
- 0Komentar
INTUISI.id – Komisi A DPRD Kota Bontang melakukan peninjauan ke Rumah Sakit Amalia Bontang untuk memastikan layanan kesehatan tetap berjalan normal, terutama terkait isu akses pelayanan bagi pasien di tengah informasi mengenai pemutusan BPJS dari pemerintah pusat. Kunjungan lapangan tersebut dipimpin Ketua Komisi A, Heri Keswanto, bersama Wakil Ketua Komisi A, Ubayya Bengawan, serta anggota […]
Saat ini belum ada komentar