Ikuti Kami

Beranda » BERITA » Biro Organisasi Rampungkan SKM 2025, Pelayanan Publik Pemprov Sulbar Terus Meningkat

Biro Organisasi Rampungkan SKM 2025, Pelayanan Publik Pemprov Sulbar Terus Meningkat

Intuisi.id, Mamuju Tim Kerja Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Biro Organisasi Sekretariat Daerah (Setda) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) telah menyelesaikan Kompilasi Laporan SKM 20 Organisasi Penyelenggara Pelayanan (OPP) Tahun 2025.

Upaya ini sejalan dengan misi Gubernur Sulbar Suhardi Duka (SDK) dan Wakil Gubernur Salim S. Mengga, khususnya Memperkuat Tata Kelola Pemerintahan yang Baik dan Akuntabel serta Mewujudkan Pelayanan Dasar yang Berkualitas.

Kepala Bagian Tatalaksana dan Pelayanan Publik Biro Organisasi Setda Sulbar, Subuki mengatakan pelaksanaan SKM yang bertujuan untuk mengetahui gambaran kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan dan menilai kinerja penyelenggaraan pelayanan lingkup Pemprov Sulbar sesuai arahan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokras (KemenPANRB) telah berakhir pada tanggal 15 Desember 2025.

‘’Ya, kami menerima hasil SKM dari OPP terakhir pada tanggal 15 Desember 2025 dan hasil surveinya akan menjadi bahan refleksi dan perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik ke depannya,’’ kata Subuki saat ditemui di ruang kerjanya, Selasa, 16 Desember 2025.

Ia menambahkan, Hasil SKM dari 20 OPP bukan sekadar formalitas, tetapi instrumen penting dalam menilai efektivitas kinerja pelayanan. Hasil survei ini harus dianalisis secara mendalam dan dijadikan bahan refleksi untuk peningkatan berkelanjutan.

‘’Alhamdulillah hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dari 20 OPP yang telah menyerahkan hasil SKM Tahun 2025 mencapai 86,43 masuk kategori B (Baik). Ada peningkatan dari tahun sebelumnya yang raih IKM 84,63,’’ terang Subuki.

Sementara Plt. Kepala Biro Organisasi Setda Sulbar, Nur Rahmah Parampasi mengapresiasi Bagian Tatalaksana dan Pelayanan Publik yang telah merampungkan kegiatan SKM Tahun 2025 dengan hasil IKM yang lebih baik dari tahun sebelumnya. (Rls)

  • person
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi

  • Wagub Sulbar dan Bidokkes Polda Sulbar Bahas Strategi Penanganan Stuntin

    Wagub Sulbar dan Bidokkes Polda Sulbar Bahas Strategi Penanganan Stuntin

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, MAMUJU – Wakil Gubernur Sulawesi Barat Salim S Mengga memimpin rapat koordinasi bersama Bidokkes Polda Sulbar membahas langkah strategis dalam menanggulangi masalah stunting di wilayah provinsi. Kamis 14 Agustus 2025. Rapat yang digelar diruang rapat Wakil Gubernur tersebut dihadiri oleh sejumlah pejabat terkait dari Dinas Kesehatan, Bidokkes Polda, serta unsur terkait lainnya. Wakil Gubernur […]

  • Pemprov Sulbar dan Mateng Sepakati Sejumlah Program Prioritas 2027

    Pemprov Sulbar dan Mateng Sepakati Sejumlah Program Prioritas 2027

    • 0Komentar

    Intuisi.id – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat bersama Pemerintah Kabupaten Mamuju Tengah mulai merumuskan arah pembangunan tahun 2027. Sejumlah program prioritas disepakati dalam pembahasan desk usulan yang digelar di Kantor Bapperida Sulbar, Selasa (7/4/2026). Rapat yang melibatkan perwakilan pemerintah provinsi dan kabupaten ini menghasilkan kesepakatan sejumlah program strategis, meski beberapa usulan lainnya harus ditunda atau ditolak. Kepala […]

  • Biddokkes Polda Sulbar dan RSUD Regional Jalin Sinergi Program Kesehatan Produktif

    Biddokkes Polda Sulbar dan RSUD Regional Jalin Sinergi Program Kesehatan Produktif

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, Mamuju– Kepala Biddokkes Polda Sulawesi Barat, KBP dr. Effri Susanto M.M., MARS., bersama Karumkit Bhayangkara Mamuju, IPTU dr. Andi Iqbal Sp.FM., M.H., melakukan kunjungan resmi ke Direktur RSUD Regional Provinsi Sulbar, dr. Hj. Marintani Erna Dochri. Kunjungan tersebut bertujuan membangun kolaborasi strategis antara Polda Sulbar dan RSUD Regional dalam mendukung program nasional Asta Cita […]

  • Biro Pemkesra Sulbar Terima Dokumen LKPJ, LPPD, dan RLPPD Kabupaten Mamuju Tahun 2025

    Biro Pemkesra Sulbar Terima Dokumen LKPJ, LPPD, dan RLPPD Kabupaten Mamuju Tahun 2025

    • 0Komentar

    Intuisi.id, Mamuju – Biro Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat (Pemkesra) Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Barat resmi menerima dokumen Laporan Keterangan Pertanggungjawaban (LKPJ), Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah (LPPD), dan Ringkasan Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah (RLPPD) Tahun Anggaran 2025 dari Pemerintah Kabupaten Mamuju. Penyerahan dokumen krusial ini berlangsung di Kantor Biro Pemkesra Setda Provinsi Sulawesi Barat, Selasa (31/3/2026). […]

  • DPMPTSP Bontang Sediakan Ruang Bermain Anak, Bikin Urus Izin Jadi Nyaman untuk Keluarga

    DPMPTSP Bontang Sediakan Ruang Bermain Anak, Bikin Urus Izin Jadi Nyaman untuk Keluarga

    • 0Komentar

    INTUISI.ID – Warga Kota Bontang kini tak perlu khawatir lagi membawa anak saat mengurus perizinan. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang, Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim), menghadirkan ruang bermain anak di dua lokasi, yakni kantor utama DPMPTSP dan Mal Pelayanan Publik (MPP) yang berada di Gedung Pasar Tamrin. Kepala DPMPTSP Bontang, […]

  • Karumkit RS Bhayangkara Mamuju Teken MoU dengan Rutan Kelas IIB Mamuju tentang Rujukan Pelayanan Kesehatan

    Karumkit RS Bhayangkara Mamuju Teken MoU dengan Rutan Kelas IIB Mamuju tentang Rujukan Pelayanan Kesehatan

    • 0Komentar

    INTUISI.ID, MAMUJU – Karumkit Bhayangkara TK.IV Mamuju IPTU dr. Andi Iqbal Iskandar Sp.FM., M.H., QHIA menandatangani nota kesepahaman (MoU) dengan Kepala Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Mamuju terkait kerja sama rujukan pelayanan kesehatan, Senin 11 Agustus 2025. Kerja sama ini merupakan langkah strategis dalam meningkatkan akses layanan kesehatan bagi warga binaan Rutan Kelas IIB Mamuju, […]

expand_less