Aplikasi Prisma, Inovasi Digital DPMPTSP Bontang untuk Wujudkan Pelayanan Publik Lebih Efisien
- BERITA PARIWARA Pemerintahan Pemkot Bontang
- calendar_month Senin, 27 Okt 2025
INTUISI.ID – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang kembali menghadirkan inovasi layanan berbasis digital melalui aplikasi PRISMA (Pelaporan dan Statistik Mal Pelayanan Publik).
Inovasi yang digagas oleh Fauzi Achmad, staf Sekretariat Umum dan Kepegawaian DPMPTSP Bontang ini menawarkan tiga fitur unggulan dalam satu platform, yakni antrian online, informasi layanan gerai, serta statistik dan laporan pengunjung.
Fauzi menjelaskan, pengembangan PRISMA berangkat dari kebutuhan untuk memperbaiki sistem pencatatan pengunjung di Mal Pelayanan Publik (MPP) Bontang yang selama ini masih dilakukan secara manual di Gedung Pasar Taman Rawa Indah (Tamrin).
“Output-nya bukan hanya sistem antrian, tapi juga ada fitur informasi dan statistik pengunjung,” ujarnya, Senin (27/10/2025).
Dengan hadirnya Prisma, kegiatan pelayanan di MPP akan lebih mudah dimonitor secara real-time. Setiap gerai nantinya memiliki sistem antrian mandiri yang terhubung langsung dengan petugas, sehingga proses pelayanan menjadi lebih cepat dan efisien.
“Kalau semua gerai digabung dalam satu antrian, bisa menumpuk. Jadi kami buat sistem terpisah agar lebih tertib,” jelas Fauzi.
Selain memudahkan masyarakat, Prisma juga berfungsi sebagai alat evaluasi kinerja pelayanan publik.
Sebelumnya, petugas DPMPTSP harus menanyakan secara manual kepada setiap gerai atau melalui pesan WhatsApp untuk mengetahui jumlah pengunjung harian.
Metode ini sering kali menimbulkan ketidaktepatan data dan menyulitkan proses perencanaan kebijakan. “Sekarang data pengunjung bisa dipantau setiap hari secara akurat,” tambahnya.
Melalui PRISMA, Pemerintah Kota Bontang berharap digitalisasi layanan publik dapat terus berkembang dan memberi manfaat nyata bagi masyarakat, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan pelayanan prima. (*)
forum Komentar (0)
Terkait
-
Kapolresta Mamuju Turun Tangan, Antrean BBM SPBU Simbuang Dialihkan Ke jalan Soekarno Hatta
- 0Komentar
MAMUJU – Kapolresta Mamuju Kombes Pol Ferdyan Indra Fahmi melakukan pengecekan langsung personel yang melaksanakan pengaturan arus lalu lintas di sejumlah persimpangan jalan pada malam hari. Rabu, 7 oktober 2026 Pengecekan dilakukan untuk memastikan penempatan personel berjalan efektif dalam mengantisipasi kemacetan serta menjaga keamanan dan kelancaran arus lalu lintas. Selain itu, Kapolresta Mamuju […]
-
Pupuk Kaltim Bekali 30 Petani Marangkayu, Pengetahuan dan Sarana Didorong Berjalan Bersama
- 0Komentar
INTUISI.id – Pengetahuan bertani akan lebih berarti jika bisa langsung dipraktikkan. Karena itu, PT Pupuk Kalimantan Timur (Pupuk Kaltim) tidak hanya memberikan pelatihan kepada petani di Kecamatan Marangkayu, Kabupaten Kutai Kartanegara, tetapi juga menyiapkan sarana pendukung untuk menerapkan pengetahuan tersebut di lahan. Melalui program Peningkatan Kapasitas Petani (PAK TANI), Pupuk Kaltim membekali 30 petani dari […]
-
SIPAINGARANG Diluncurkan, Kominfo Sulbar Integrasikan Kerja Humas Antar-OPD
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Selama ini, kerja kehumasan pemerintah sering kali berakhir pada satu aktivitas: membuat dan mempublikasikan berita. Pemprov Sulawesi Barat kini mencoba mengubah pola tersebut. Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (DiskominfoSS) Sulbar meluncurkan Sistem Pengelolaan Kanal Informasi Publik SIPAINGARANG di Marasa Corner, kompleks perkantoran Gubernur Sulbar, Kamis, 8 Oktober 2026. SIPAINGARANG dirancang untuk […]
-
APBD 2027 Dibahas, SDK Ungkap TKD Sulbar Berkurang Rp156 Miliar
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Ruang fiskal Sulawesi Barat menghadapi tekanan dalam penyusunan APBD 2027. Transfer ke Daerah (TKD) yang menjadi salah satu sumber pendapatan daerah diproyeksikan berkurang sekitar Rp156 miliar dari rancangan sebelumnya. Kondisi tersebut disampaikan Gubernur Sulbar Suhardi Duka saat memberikan jawaban atas pandangan fraksi-fraksi DPRD Sulbar terhadap Ranperda APBD 2027 dalam rapat paripurna, Rabu […]
Rekomendasi
-
UPT PPA Bontang Gandeng Lintas Sektor Perkuat Perlindungan Korban Dugaan Kekerasan Seksual Anak
- 0Komentar
Intuisi.id – Upaya pemulihan dan perlindungan terhadap anak korban dugaan kekerasan seksual di Bontang terus dilakukan oleh Unit Pelaksana Teknis Perlindungan Perempuan dan Anak (UPT PPA) DP3AKB Bontang dengan melibatkan lintas sektor. Kepala UPT PPA DP3AKB Bontang, Sukmawati, mengatakan pihaknya telah menggelar rapat koordinasi bersama sejumlah instansi terkait untuk menindaklanjuti kasus tersebut. Langkah ini juga […]
-
Dorong Pertumbuhan Ekonomi Melalui Sektor Pariwisata, Bau Akram Dai Usulkan Revisi Perda Ripparprov
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Kepala Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Barat (Kadispar Sulbar), Bau Akram Dai, mengusulkan perubahan peraturan daerah terkait Rencana Induk Pembangunan Pariwisata Provinsi (Ripparprov) Sulawesi Barat. Hal itu disampaikan melalui rapat pembahasan dan penyusunan Program Pembentukan Peraturan Daerah tahun 2026, di DPRD Provinsi Sulawesi Barat, Selasa, 25 November 2025. “Mudah-mudahan tahun ini Ripparprov Sulbar […]
-
Plt. Kalaksa BPBD Yasir Fattah Dampingi Sekprov Sulbar Lakukan Silaturahmi ke Korem 142/Tatag Mamuju
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Pelaksana (Kalaksa) BPBD Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar), Muhammad Yasir Fattah, mendampingi Sekprov Sulbar, Junda Maulana, dalam agenda silaturahmi ke Markas Korem 142/Tatag Mamuju, Selasa 02 Desember 2025. Dalam kunjungan, rombongan diterima langsung oleh Komandan Korem 142/Tatag, Brigjen TNI Hartono, di ruang kerjanya. Kunjungan ini merupakan silaturahmi perdana Junda […]
-
Jaga Stok Darah Tetap Aman, DKPPKB Sulbar Gandeng RSUD
- 0Komentar
Intuisi.id, Mamuju – Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DKPPKB) Provinsi Sulawesi Barat melalui UPTD Pengelola Darah menjalin kerja sama dengan RSUD Provinsi Sulawesi Barat untuk memperkuat pemenuhan kebutuhan darah bagi pasien. Kesepakatan itu dituangkan dalam Perjanjian Kerja Sama (PKS) yang digelar pada Senin, 6 April 2026, di ruang rapat RSUD Sulbar. Pertemuan ini […]
-
Solid dan Harmonis, Kapolresta Mamuju Bersama Forkopimda Hadiri Upacara Hari Jadi Mamuju ke-486
- 0Komentar
Mamuju – Memperingati puncak Hari Jadi Kabupaten Mamuju ke-486, Kapolresta Mamuju Kombes Pol. Ferdyan Indra Fahmi menghadiri upacara peringatan yang digelar di halaman Kantor Bupati Mamuju, Selasa pagi. 14 Juli 2026 Upacara berlangsung khidmat dan dihadiri oleh unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), jajaran pemerintah daerah, tokoh masyarakat, serta berbagai elemen masyarakat Kabupaten Mamuju. Pada […]
-
Guru Non-ASN Dilarang Mengajar Mulai 2027, DPRD Bontang Minta Kebijakan Dikaji Ulang
- 0Komentar
INTUISI.id – Rencana pemerintah pusat yang melarang guru non-Aparatur Sipil Negara (ASN) mengajar di sekolah negeri mulai tahun 2027 menuai perhatian dari DPRD Kota Bontang. Kebijakan tersebut dinilai berpotensi memperparah kekurangan tenaga pendidik yang saat ini masih menjadi persoalan di daerah tersebut. Diketahui, aturan itu tertuang dalam Permendikdasmen Nomor 10 Tahun 2026 serta Surat Edaran […]
Saat ini belum ada komentar