INTUISI.ID – Dalam upayanya memberikan pelayanan terbaik bagi pasien, RSUD Taman Husada Bontang telah melakukan berbagai perbaikan, salah satunya dengan merombak total ruang pendaftaran di lantai 1. Renovasi yang berlangsung selama setahun terakhir ini bertujuan menciptakan suasana yang lebih nyaman dan modern, sesuai dengan harapan masyarakat.
dr. Siti Aisyatur Ridha, Humas RSUD Taman Husada Bontang, menyampaikan bahwa perubahan ini didorong oleh keinginan untuk membuat pasien merasa lebih santai dan tenang saat berada di rumah sakit.
“Alhamdulillah, selama setahun ini, ruang pendaftaran kami telah direnovasi. Banyak masyarakat menginginkan suasana yang lebih santai, dan kami meresponsnya dengan menghadirkan tampilan yang lebih modern dan nyaman,” ujarnya, Minggu, 13 Oktober 2024.
Kini, ruang pendaftaran dilengkapi dengan sofa unik yang memungkinkan pasien bergerak dan berinteraksi dengan lebih mudah.
Selain itu, loket pendaftaran dan pembayaran juga didesain ulang menjadi lebih minimalis dan dilengkapi dengan fasilitas tambahan seperti colokan listrik dan layar digital yang menampilkan jenis layanan yang tersedia. Perubahan ini bertujuan meningkatkan aksesibilitas dan mempermudah pasien dalam mendapatkan informasi secara cepat.
“Kami berusaha semaksimal mungkin agar tampilan ruang pendaftaran ini mencerminkan suasana yang simpel, minimalis, dan modern,” tambah dr. Ridha.
Sebagai bagian dari komitmen RSUD Taman Husada Bontang untuk bertransformasi menuju layanan yang lebih modern, pendaftaran online melalui aplikasi Mobile JKN kini telah tersedia.
Pasien dapat mendaftar tanpa harus datang langsung ke rumah sakit, mengurangi waktu tunggu dan antrean. Layar digital di loket juga mempercepat akses informasi dan meningkatkan efisiensi pelayanan.
Dengan renovasi ini, RSUD Taman Husada Bontang berharap dapat menciptakan lingkungan yang lebih ramah bagi pasien dan keluarga, sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan medis di era digital.
(ADV)
